作為一個從農村走出來的大學生,現在工作在農商行鄉鎮分理處的我,終于體會了上大學的時候,父母每個月都要為我打生活費的辛苦;自己因為電話停機,而父母打不通電話的擔心……而現在,我有幸成為農商行的一員,并且有能力讓他們不再為這些瑣事而操勞,那就是讓他們都用上農商行手機銀行。和時下最流行的網銀不同,手機銀行對客戶終端要求更低,支付更快捷,使用更安全,功能也更加強大,而且客戶也更容易上手。
農商行手機銀行適用面廣,操作簡單,容易上手
首先,我行手機銀行幾乎適用所有的手機,高端的Iphone,三星低端的山塞都能很好的兼容。所以不管是在城市經濟發達地區,還是相對落后的鄉鎮地區,它的兼容性都得到很好的驗證。其次,拿我親身經驗來看,我行的手機銀行卡在農村的推廣過程中,最顯著的特點就是:易上手。最開始對客戶推薦的時候,大多客戶由于對新事物抱有的介懷心理,總是不樂意接受,后來在幾個村里的做了重點推廣,也主動拿出自己的手機為客戶演示操作流程??蛻粢豢辞逦慕缑?,而相應功能也都通俗易懂,幾分鐘的時間就學會了。通過一年多的推廣,現在鄉鎮里,基本上看不到專門跑到銀行為自己孩子打生活費,充電話費的父母;也看不到心急如焚要給老板打貨款的個體工商戶。
農商行手機銀行卡采用專利技術,安全,安心
不管什么樣的支付方式,安全肯定是最重要的,尤其是在時下金融安全環境比較復雜的情況下更是如此。只有安全才能讓客戶安心。而我行手機銀行主要從以下幾個方面來確保用戶賬戶安全:第一,采用了智能芯片(IC卡)硬件加密的專利手機銀行技術,不上網、不依賴任何手機軟件、不受網絡攻擊和病毒感染,從硬件上保障賬戶安全;第二,采用先進的數據安全加密技術:每張卡片設置了唯一的加密程序,所有交易一次一密,確保指令安全到達銀行業務中心,從渠道上能保證賬戶安全;第三,通過設置系統登陸密碼和支付密碼雙重密碼確認身份,雙重保證賬戶資金安全,即使手機丟失也不會造成損失。第四,通過控制支付限額,最大限度的保護用戶賬戶安全。
農商行手機銀行卡免費服務項目多,匯劃優惠大
農商行手機銀行卡在發行之初就以農村客戶為主要對象,以服務農民為出發點,發行以來,免費服務項目幾乎包括全部。比如說免工本介質費:考慮到農村客戶這一特定的群體,理解他們掙錢的艱辛,我行規定只要客戶三個月內交易三次就免收工本保介質費,而我們推廣過程中,在為客戶演示流程時,往往產生的交易都會超過三次。再比如說,免行內、行外轉賬手續費、支付寶付款,基于農村金融機構較少,而和外界往來賬戶多為其他銀行賬戶的情況,我行在手機銀行上為客戶提供這一系列的免費措施,既為客戶節省了時間,也為他們帶來了更多的優惠。其他的還有免服務年費、免掛失手續費、免跨行轉賬手續費等等,就連為數不多的匯劃手續費也都有很大的優惠??梢哉f我行在這一點上真正是切實、貼心的為農村人民服務。
農商行手機銀行實時更新理財產品,提供金融服務信息
農商行手機銀行卡能實時和銀行系統對接,提供最新的理財產品信息,客戶能根據自己資金的安排實時參與金融理財活動,提供實時的金融服務信息,也進一步拓寬客戶投資渠道,最大限度的保證客戶資金的保值和升值。這一點在鄉鎮個體工商戶身上表現尤其明顯,他們中流傳這樣的一句口頭語“淡季做理財,旺季做生意”。
農商行遍布全市的網點讓農村人都用上手機銀行卡成為可能
我行遍布全市1800多個網點,職工約10000名,而這之中,百分之八十網點在鄉鎮一級。從開始的信用合作社到現在改制后的農商行,有一條始終未變,“根植地方,服務大眾”。在眾多的工作中,手機銀行這個真正能為老百姓帶來便利,為生意人減少麻煩的掌中利器更是以最大的力度得到推廣,可以毫不夸張地說,只有我們,也只有手機銀行才真正的改變了大多數農村人傳統意義上的支付方式。同樣也有理由相信在不久的將來,我市的農村人都能用上手機銀行,在金融支付方式上跟上時代的步伐。
手機銀行卡推廣一年多來,我和我的同事工作在金融服務的最基層,盡心盡力的為廣大農村客戶介紹推廣這一新的支付方式,也試圖最大可能的減少所有農村人因為一點點轉賬和繳費帶來的不便,因為我們深知他們的辛苦。在此我衷心的希望全國的農村人都能像我們所在鄉鎮一樣,都用上手機銀行!
(作者系重慶農村商業銀行涪陵支行員工)