作者單位：廣西北部灣銀行
隨著互聯網金融的發展，金融交易與支付已經從桌面電腦延伸到移動智能終端。隨著移動智能終端的普及，安卓系統的崛起以及蘋果公司各種電子產品的普及給廣大使用者帶來了更智能化的操作和更優秀的用戶體驗，同時也使交易和支付成本的獲得了極大的降低。
對于金融企業而言，移動金融是未來金融業發展的趨勢。金融企業通過創新，提供更多的渠道來服務于金融客戶，從而獲得并促進各項業務的發展。移動金融在增加與延伸銀行的服務渠道，為客戶提供更方便的服務的同時，大大降低了傳統渠道的成本?？蛻敉ㄟ^使用移動智能終端和移動渠道獲得了邊際收益的增加。邊際收益的增加與邊際成本的降低，讓金融企業與金融客戶通過博弈，產生帕累托最優。
金融企業明面上經營的是貨幣，實際上經營的風險。風險的產生與化解來源于各種信息的不對稱性。金融企業的經營風險在于無法及時獲得和把握客戶的經營、交易等信息，客戶也選擇性地向金融企業提供信息。從規避與化解風險的需求出發，金融企業大力促進金融信息化的建設，移動金融正是移動互聯網時代金融信息化發展的必然趨勢。
金融信息化的出發點在于提升效率、降低溝通成本。金融信息化所達成的目的在于金融決策的智能化和科學化。而達成此目標，需要收集海量的客戶信息與數據。數據信息在今日已成海洋，這樣的“大數據”具備海量（volume），多樣（variety）和高速（velocity）的特點，即大量產生的、各種形式的、快速傳輸的數據流。這樣大量、高速、多樣性的數據流，傳統的渠道是無法實現的，而移動金融恰恰可以實現。當金融客戶使用移動金融渠道時，銀行獲得了客戶在交易上的信息。金融企業對客戶信息與數據的收集、整合、分析，通過“云計算”可以判斷客戶的各種金融消費行為和金融需求。金融企業根據客戶的行為信息，完善客戶結構層次；可以根據需求，創新出各類金融產品；同時根據客戶的行為信息，實現風險分析與判斷的智能化與科學化，由直覺做決定的方式將會被徹底改變，預測性分析從大數據中實現理性化，從而提升了金融企業的生產力。
技術的進步讓移動金融方興未艾，既提升了客戶體驗，又完善了金融企業的數據庫，企業與客戶都獲得了邊際效益的增加，將極大激活市場的需求。
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