作者單位:山東省淄博市桓臺縣農村信用社邢家信用社
18世紀從英國發起的技術革命是技術發展史上的一次巨大革命,它開創了以機器代替手工工具的時代。這不僅是一次技術改革,更是一場深刻的社會變革。這場革命以蒸汽機作為動力機被廣泛使用為標志。這一次技術革命和與之相關的社會關系的變革,被稱為第一次工業革命。
1870年以后,科學技術的發展突飛猛進,各種新技術、新發明層出不窮,并被迅速應用于工業生產,大大促進了經濟的發展。這就是第二次工業革命。當時,科學技術的突出發展主要表現在三個方面,電力的廣泛應用、內燃機和新交通工具的創制、新通訊手段的發明??梢哉f每次革命都改變了世界的軌跡和人們的生活。
如今進入21世紀,科技的發展早已超越前人。越來越多的新興事物不斷的被人們認知與接受,互聯網金融正是這次大變革中的主角,那么何為互聯網金融呢?互聯網金融就是傳統金融行業與互聯網相結合的新興領域。從理論上來說,任何涉及到金融的互聯網應用,都可以說是互聯網金融。包括近年來國內各家銀行紛紛推出的網上銀行、手機銀行、微信銀行等金融衍生品。包括但不限于第三方支付在內的例如、淘寶、京東、亞馬遜等大眾熟知的網絡購物平臺,金融中介、金融電子商務等模式??梢詳喽ㄒ曰ヂ摼W為代表的現代信息科技,特別是移動支付、快捷支付、電子商務等,將對人類金融模式產生根本性的影響?;ヂ摼W金融將在未來20年將成為社會發展的主流。
科學技術改變人們的生活。從傳統意義上的柜臺,到網銀、電話銀行、手機銀行再到微信銀行,國內商業銀行的IT技術正經歷著“跳躍式的發展”。近年來一家又一家帶著不同特色的“網上銀行”相繼上線如同搶灘登陸戰一般,大有當年諾曼底登陸般的豪情氣質。對于眾多銀行客戶來講,面對玲瑯滿目的特色產品更為關心的則是網上銀行的使用的安全與便捷。
隨著指尖時代來襲,銀行業“戰爭”也越來越激烈。如何贏得客戶的信賴無疑是多家銀行最為關心的事情,站在一個消費者的立場、最先想到的一定是物超所值的服務。網上銀行的特點在于便捷,如何給客戶提供最便捷的服務是我們最為關心的。假如一家銀行的網銀操作過于復雜、轉一筆賬的手續繁雜到帳時間不及時,我想沒有一個人會成為這家網上銀行的客戶。
最重要的一點就是安全、隨著現今媒體報道關于網上銀行詐騙、資金莫名被盜的新聞越來越來多。更多的人把目光投向了網上銀行的安全性上,甚至許多看過電視報道的客戶來到銀行柜臺后直接要求將自己的網銀銷戶。這無形中給銀行業的信譽帶來了非常大的沖擊,當客戶不信任銀行的時候這個社會又還哪里有誠信可言了。所以安全應該是網上銀行的重中之重,在現有安全加密的基礎上再增加幾項他人無法盜取的認證機制、絕對應該是未來網上銀行研發的重點方向。當人們使用網上銀行和來柜臺取錢一樣放心的時候才是互聯網金融真正發展的時代。只有我們廣大從業者出謀劃策、不斷的提出改進提升的建議才能使網上銀行向著更完美的方向發展。
可以相信在未來的某一天,網上銀行必然會走進千家萬戶成為和我們生活息息相關不可分割的一部分。然而這需要我們廣大銀行從業者的不斷努力,當那一天來臨的時候、我會非常自豪的對人們說我曾經是這一偉大的時代的見證者。
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