在第三方投訴平臺21CN聚投訴上，涉及“百度有錢花”的投訴從2016年6月至今共計109條，其中約90%為“培訓貸”投訴。

　　甚囂塵上的“校園貸”因監管嚴厲趨于沉寂之后，“培訓貸”的陷阱又浮出水面。與“校園貸”主要面向學生群體的消費需求不同，“培訓貸”關注有意學習職業技能的學生、找工作的畢業生群體，當然也包括部分剛剛參加工作的勞動者。而且，“培訓貸”遠比校園貸存在更多的陷阱、騙術。

　　2016年4月至今，北京、上海、深圳等地陸續上演“培訓貸”騙局。大量培訓機構冒充企業發布招聘信息，在求職者面試時聲稱提供崗前培訓，培訓后提供6000元以上月薪，以此誘導求職者簽署培訓就業協議，且通過“免息、分期”貸款等名義為求職者申請培訓貸款。貸款作為培訓費，由放款機構直接撥款給培訓機構，而求職者則是貸款人。

　　但事實上，大多求職者在開始培訓不久后就發現了培訓機構的真面目，以及“6000元月薪”的謊言。但此時，培訓機構的“培訓費”已經落袋為安，考生要求退學、退款的訴求大多被以各種理由推脫、搪塞，甚至也有培訓機構攜款跑路，而求職者卻不得不在沒有收入的情況下承擔每月不菲的還款額。

　　借道“百度有錢花”

　　目前，百度旗下的百度有錢花是與眾多教育培訓公司合作的機構之一。

　　在第三方投訴平臺21CN聚投訴上，涉及“百度有錢花”的投訴從2016年6月至今共計109條，其中約90%為“培訓貸”投訴。21CN聚投訴為目前除“315”之外投訴量最高的投訴平臺，2016年該平臺接到有效投訴45986件，同比2015年的15803件上升了190%。

　　來自北京、上海、廣州、深圳、成都、吉林、江蘇、湖南各地的“培訓貸”受害人發起了近百起投訴，大部分受害人遭遇的騙局均遵循“招聘、培訓包工作、免息貸款”的模式，而且，多個培訓機構在提出貸款之前，先以“發放補貼、工資卡”等名義，收集了受害人的銀行卡、身份證、手機號等信息，并且要求受害人安裝百度錢包，并認證、綁定。

　　記者統計，大多“培訓貸”騙局具有“假招聘”、“真培訓”、“高額貸款”、“高利貸”等性質，雖然基本都宣稱無息貸款，但記者調查發現，“培訓貸”年利率大多在15%-25%之間，貸款1.5萬元，24個月總還款額超過2萬元。

　　在眾多投訴案例中，涉及人員最多的是深圳網云、深圳海納、深圳深軟三家培訓機構，這三家培訓機構均為同一法人，大量學員在此三家培訓機構上當受騙，并且申請了“百度有錢花”貸款，貸款金額均在1.6萬、1.8萬左右，兩年還清。

　　2016年8月，深圳龍華新區勞動監察大隊以“未獲得辦學許可證”查封這三家機構，責令該機構退還培訓費。但大多學員并未收到培訓費退款，卻依然要承擔還款業務。雖然百度在投訴回應中表示“等待政府部門的解決方案做進一步處理”，但學員反映稱多次接到催款公司電話要求學員還款。

　　值得一提的是，在一個成立于2016年5月、名為 “培訓貸款被騙新群”的QQ群中，匯集了超過470名受害人，統計出的不良培訓機構超過50家，部分受害人在昵稱備注中注明了“培訓機構”、“貸款方”等信息，其中，除“百度有錢花”之外，上榜金融產品還包括貸貸熊、長城睿銀、蠟筆分期等。

　　無證機構誰來審核？

　　除了上述三家培訓機構之外，“無證經營”屬于投訴案例中的普遍現象，目前尚不知此類培訓機構如何通過百度等金融產品的審核。

　　需要指出，根據相關規定，正規社會教育培訓機構應當辦理教育部門的辦學許可證、物價部門收費許可、工商登記等資料。然而，證照俱全的社會教培機構并不多，培訓機構的監管也處于“兩不管”地帶。

　　大多無證機構均先在工商部門注冊教育咨詢公司，再以咨詢名義開展教育培訓。而辦學過程中，因為沒有在教育部門備案，教育部門無法監管，而工商部門通常又不會對機構招生資質、教學質量、師資來源、經營內容等進行詳細監管。此類亂象始終未見改觀。

　　除了對經營資質存在審核漏洞之外，“百度有錢花”對“培訓協議”的審核也形同虛設。21CN聚投訴平臺主編潘俊珺告訴記者，在百度錢包APP中，“百度有錢花”的教育貸款告知中寫明：“如果您未能與學校簽署上課協議，貸款不生效。如果發生退款，錢款將直接退回百度”。 但在一投訴案例中，百度并未執行這一約定。

　　投訴天地瑞安、百度有錢花的黃先生告訴記者：“我感覺有問題的時候并未與培訓機構簽署任何協議，但培訓機構在此之前收集了我的信息、手機，替我做了貸款操作?！痹谄浜笙虬俣瓤头对V時，黃先生告訴百度“我根本沒有給他們簽協議”，但百度仍要求黃先生“與培訓機構協商”。雖然該貸款合同無效，但“百度有錢花”并未按照協議約定要求培訓機構退款。潘俊珺認為：“本投訴暴露出百度有錢花的運營問題——對其商戶涉騙營銷的縱容?！?/P>

　　目前，部分投訴人已經讓百度撤回貸款，但很多已經支付了數百、數千元不等的利息或者違約金。

　　一名去深圳尋找IT行業工作的求職者告訴記者，“前幾天面試就遇到兩個‘無息貸款’培訓的，還好我走了。我明天還要去面試，但有一家感覺還可能是這種培訓詐騙機構?，F在，這種機構太多?！?/P>

責任編輯：Rachel