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            進入中國一年了 Apple Pay還是嚴重水土不服

            陸瑤 來源:界面 2017-03-23 08:41:12 Apple Pay 金融科技
            陸瑤     來源:界面     2017-03-23 08:41:12

            核心提示要改變Apple Pay在中國移動支付市場的窘境,蘋果公司至少要克服“最后一公里”和“最后一厘米”的雙重挑戰。

            進入中國一年了 Apple Pay還是嚴重水土不服

              在支付寶和微信支付占有90%份額的中國移動支付市場,進入已滿一年的蘋果支付(Apple Pay)顯得毫無存在感。

              據彭博報道,中國的移動支付市場已具有5.5億美元規模,而即使擁有中國最大的銀行及結算系統的支持,蘋果支付系統在進軍中國一年后,在爭奪移動支付市場份額時仍然舉步維艱。

              去年,iPhone在中國的銷售量下降,僅占全部智能手機銷售份額的9.6%,但這也僅是蘋果支付遭遇窘境的次要因素。更主要的原因在于,中國用戶多年以來已經習慣使用支付寶與微信支付。相比較只有iPhone系統支持蘋果支付,任何手機系統都支持這兩種支付渠道。

              “個人認為蘋果支付在可預見的未來內,無法獲得與支付寶或微信支付相當的市場份額?!迸聿┰啃峭顿Y分析師Marie孫稱,蘋果唯一奪取市場份額的機會,就是其中國的競爭對手出現重大安全漏洞,用戶才可能考慮其他支付方式。

              盡管蘋果公司上個財政年度在大中華地區的營業額下跌了17%,蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在去年10月仍表示,他很看好蘋果在中國的發展前景。蘋果公司于2014年推出蘋果支付,其初衷并非要帶來顯著的收益增長,而是為了完善iPhone的用戶體驗,增加其在智能手機領域的競爭力。

              根據全球市場咨詢公司特恩斯(TNS Global Ltd)的報告數據,在中國,每周有40%的手機用戶使用移動支付功能,中國從而也已成為全球最大的移動支付市場。特恩斯表示,亞洲已超越美國和歐洲,在全球移動支付市場中遙遙領先。

              2016年2月,蘋果支付首次登陸中國,彼時已與十多家企業合作,其中包括中國工商銀行和中國建設銀行。值得關注的是,用戶通過注冊關聯的銀行賬號或信用卡,在全國銀聯的主要網點都可使用蘋果支付。目前,中國已有超過一千萬臺支持蘋果支付的設備。

              支付寶和微信支付通過掃描二維碼直接在線支付,對于商家而言操作簡便且安裝費用較低。與之相比,蘋果支付和其他的近場通訊支付設備的安裝費用更為昂貴。支付寶和微信支付更配備了人際轉賬和AA付款功能,其功能齊全,和現金支付并無差別。

              “支付寶和微信支付更早進入市場,”Marie孫表示,“況且這兩個產品仍在不斷改進以吸引用戶,例如最近它們推出了在線支付折扣優惠,能夠吸引更多中國客戶群體?!?/p>

              彭博援引銀行人士透露,蘋果支付在進軍中國后,全國上千萬的電子銀行用戶中僅有1%的人注冊了蘋果支付功能。這位人士還透露,在一年前,平均一位用戶使用蘋果支付的頻率為每月一次,而至今已下降至三月一次。由于事關隱私,銀行經理要求匿名。

              有觀點認為,蘋果支付不敵支付寶與微信支付的重要原因還在于,近年來OPPO、華為及其它國產智能手機品牌正在爭先恐后推出各類高端產品,搶占中國智能手機市場,蘋果公司對此有些力不從心。根據蘋果互聯網中心的數據,2016年蘋果銷往中國的手機銷量下降了23個百分點。

              不僅僅是中國,蘋果支付在其它地區的表現也差強人意。在澳洲,蘋果公司與國家銀行強強聯手希望控制澳洲的移動支付市場。然而近期,蘋果公司卻對澳洲一家行業協會提出訴訟,控告其“延遲,甚至禁止”蘋果支付的市場準入。在日本,蘋果支付在去年10月剛剛上市就遭遇部分火車乘客投訴無法在iPhone上添加車票的問題。甚至在蘋果公司所在的本土——美國,大部分零售商與快餐店均引入了私人移動支付設備,蘋果公司也因此身處水深火熱。

              艾瑞咨詢公司(iResearch)的調查結果顯示,中國的移動支付市場正在繁榮發展,蘋果公司愈發深陷泥沼。2016年,全國移動支付金額共計38萬億人民幣,是2015年的三倍之多,而其中,支付寶和微信支付就占有90%的用戶份額。根據福雷斯特研究公司(Forrester Research)的調查數據,2016年全美移動支付金額增加了39%,已達到1120億美元。

              “要改變這種現狀并非完全不可能,但是真的很難,”中國人民大學重陽金融研究院客座研究員董希淼認為,“蘋果公司至少要克服’最后一公里’和‘最后一厘米’的雙重挑戰?!詈笠还铩侵柑O果公司必須要讓更多商戶接受蘋果支付,尤其是遍布中國二三線城市的小型商戶,而‘最后一厘米’則是要讓更多顧客選擇蘋果支付。而這兩項任務都任重而道遠?!?/p> 1024你懂的国产日韩欧美_亚洲欧美色一区二区三区_久久五月丁香合缴情网_99爱之精品网站

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                      責任編輯:王超

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