近年來，多家銀行開始發力出國金融業務。資料圖片

　　日前，華夏銀行石家莊分行“龍行五洲、躍啟新程”出國金融品牌發布會在省會發布。發布會上，華夏銀行石家莊分行宣布正式推出全新打造的出國金融服務品牌。與新東方、麥斯林移民留學、新航道教育集團、康輝國際旅行、凱撒旅游等5家機構進行合作簽約，針對有留學、出境旅游、出境勞務、移民等需求的客戶提供“一站式”金融服務，從出行前到歸國后，客戶無需多方奔波即可享受一系列便捷服務，并推出三家出國金融服務中心，為客戶提供高品質的專業服務。記者在調查中發現，近年來，出國金融不再僅是傳統的“存、貸、匯”等業務，而是搭建一個平臺，將留學中介機構、旅游服務機構、簽證服務機構、海外職業中介、銀行海外分支機構聚集其中，聯手服務客戶。各大銀行也都是整合資源，充分發揮自身優勢，拿出“真功夫”，在該領域搶占市場份額。

　　多家銀行推出出國留學“一站式”金融服務

　　隨著出國人員的日益增加，人民幣國際化、金融業務國際化也成為不可逆轉的趨勢。面對如此誘人的市場“大蛋糕”，各個銀行都紛紛推出了出國留學“一站式”金融服務。

　　在走訪調查中發現，國有大行占據資源優勢，中小銀行則瞄準細分市場，做精做細，利用互聯網手段彌補網點不足的劣勢。

　　華夏銀行石家莊分行相關負責人告訴記者，此次該行通過資源整合，對“龍行五洲”出國金融服務體系進行升級，專門針對出國人群提供集儲蓄、支付、回款、轉賬、繳費、理財、購物退稅、貨幣兌換等多功能于一體的出國金融專業服務。針對出國客群專門打造了“龍行五洲”借記卡，為客戶帶來全方位出國金融服務，包括并不限于持卡退稅免手續費、持卡代辦簽證優先、持卡留學移民優先等。不僅如此，持卡人還可憑借記卡積分享受華夏銀行石家莊分行“1+N”項健康增值服務。

　　中行石家莊機場路中心支行出國金融服務中心的經理劉艷告訴記者，中行去年就推出了“出國金融”APP。開通了網銀，用手機下載了“出國金融”APP，每隔15秒一更新的外匯牌價，解決了境外精準匯款的需求，中行推出了“全額到賬”類跨境匯款服務，目前支持美元、歐元、澳元三種幣種。據劉艷介紹，“全額到賬”業務不論境外匯款的金額是多是少，匯款時向國外銀行支付的全額到賬服務費是固定的，該項業務主要為有境外精準匯款需求的客戶打造，例如留學生繳納學費、對外貿易匯款以及繳納國外保險費等。

　　農業銀行“金鑰匙·留學寶”綜合金融服務將留學咨詢、留學貸款、存款證明、貸款證明、雙幣信用卡、預開境外賬戶、個人購匯、個人結匯、電匯、票匯、西聯匯款、環球匯票、旅行支票等個人本外幣產品進行打包整合。

　　某銀行的客戶經理告訴記者，“其實，不管是大型銀行還是中小銀行，在面對出國金融這塊‘蛋糕’時，實質目的都在于拓展高凈值客戶?！?/p>

　　據了解，現在銀行推出的出國金融服務已經包含了貸款、信用卡、外匯、簽證代傳遞等一系列產品，服務內容覆蓋旅游、留學、健康醫療、移民等多個領域。此外，整合線上線下服務資源，為客戶打造境內外“一站式”網絡金融綜合服務，已成為銀行發展出國金融服務的新方向。

　　銀行為何掘金出國金融

　　近年來，我國居民的出境人數每年都以10%左右的速度增長，居民出境旅游購物的金額超過8000億元。

　　華夏銀行個人業務部相關負責人表示，華夏銀行持續深耕出國金融市場，不斷完善出國金融服務體系，創建專業化合作平臺，從交易、理財、投資等多方面入手，在滿足客戶金融需求的同時，帶動業務結構的優化與收入穩定增長。

　　眾所周知，當前選擇將孩子送出國讀大學甚至高中的家長，多數經濟實力較好，屬于各銀行“中高端”客戶范疇，做好出國金融尤其是留學金融服務，使之成為銀行獲取優質客戶的重要渠道，同時能夠增加客戶忠實度，在和這些家長建立了穩定的關系后，還可以根據客戶需求為其提供其他金融服務。因此，銀行的直接目的是為出國的孩子們提供優質資源，但一個更深層的目標是孩子背后“不差錢”的家長們，高凈值人群始終是各銀行必爭之地。

　　在省會某股份制銀行營業網點，一位客戶經理告訴記者，有實力送孩子出國留學的家長，一般都是中高端客戶，甚至是私人銀行的高端客戶群體，這樣的客戶群，銀行會指派長期對接的客戶經理為其服務，日常主要是規劃資產配置、推薦理財產品等，出國金融也是其服務的重要內容，服務好高凈值人群，才能留住客戶。

　　適合自己的才是最好的

　　一位長期為高凈值客戶提供定制金融服務的銀行工作人員告訴記者，當前多家銀行推出的留學金融“一站式”服務，的確能讓客戶省時省心，但是也不是沒有不足。因為每個客戶的具體情況不一樣，需要服務的側重點也不一樣，而每家銀行的“一站式”不可能涵蓋市場上的所有特色服務。

　　有關專家提醒消費者，在選擇留學金融服務時一定要精心安排，選擇適合自己的金融工具，這樣不僅能省心還能省錢。一般來說，提前一年開始準備，用于留學的存折最好在申請的一年前開始存款，并且最好有多筆存入支出記錄，而不是一次性幾十萬元大額存入。目前傳統的匯款方式包括電匯、票匯、旅行支票三種，要根據自身情況合理配置出國錢包。

　　一位孩子要去澳大利亞讀高中的家長告訴記者，他以前選擇過某銀行“一站式”出國服務，因為銀行能夠為客戶提供非常好的簽證服務，價格也是極為優惠的，同時以游學服務擅長。但是，當他辦理大量的結售匯和境外匯款時卻發現，該行的價格比較高，如果孩子高中和大學學業都在國外完成，那么所差金額將是一筆不小的數目。因此，業內人士也提醒準備送孩子出國的家庭在選擇服務銀行時，也要充分考慮自身情況，不要盲目跟隨各種打包服務，要了解幾家主要銀行的優勢和特色，必要時可以從多家銀行選擇不同的產品，自己“組裝”一個最適合的金融組合產品。

責任編輯：韓希宇