網絡支付在為生活帶來巨大便利的同時,諸多“雷區”也讓當事人和習慣這一支付方式的人或多或少缺乏安全感。
前不久,林先生和王女士分享了自己的“涉險”經歷,提醒廣大讀者提高風險甄別意識,不要誤入“釣魚”陷阱。
事情是這樣的,林先生想提高他在A銀行的信用卡額度,通過手機搜索到了一個可代辦提額的中介網站,并按照網站的要求提供了一些個人資料。等了兩個月,林先生的額度不但沒有增加,反而接到了各種催款電話,這才發現受騙。原來中介網站索要了林先生的資料后,假冒他的名義申請了很多信用卡,并大肆透支不還款。林先生趕緊到該銀行網點核實,調查后方知中介網站提供的原來是個“釣魚”鏈接,如夢初醒的林先生這才在銀行工作人員的協助下報了警。
除了中介網站代辦外,網絡上頻頻出現的“比價”風潮也是陷阱頗多。王女士熱衷通過比價網站選擇價格最低的網店購買商品。近日,她通過搜索“比價”后進入了某網店購買衣服,與“客服”一番討價還價后,“客服”發送了“改價”后的鏈接讓王女士付款。王女士也沒多想,點擊該鏈接后依照頁面顯示輸入信用卡信息和個人信息后完成了支付。沒過多久,王女士手機接連收到該信用卡的消費短信,才發現受騙。原來,不法份子通過“釣魚”網站騙取王女士的信用卡信息和個人信息,隨后進行了網絡交易。慶幸的是,王女士及時撥打了銀行的官方客服電話,才不至于造成更大的損失。
林先生和王女士正是遭遇了最常見的網絡“釣魚”。在這些網絡“釣魚”中,不法分子通過假冒網站、木馬程序等手段,通過各種方式騙取持卡人信息,盜取資金。
對此,興業銀行信用卡中心相關負責人表示,興業銀行配備了7*24小時全年不間斷的信用卡交易監控系統和團隊幫助客戶防范風險。同時,提醒廣大興業銀行信用卡持卡人在登錄網站和進行網上交易時,需提高風險防范意識,把握好以下五點,切實保護個人信息安全:
一是業務辦理重渠道。在線辦理興業銀行信用卡中心的各項業務時,請通過興業銀行官方渠道進行辦理,如信用卡中心官網地址creditcard.cib.com.cn、客戶服務電話95561、興業銀行手機銀行APP、官方微信等。
二是“低價”網站莫輕信。支付頁面的網址前綴是“https”時,代表頁面的數據傳輸是加密的,如果發現支付頁面的網址前綴是“http”時,請務必小心核對商戶名稱與購物的商戶名稱是否一致。切勿點擊陌生人通過郵件或聊天工具發送的鏈接訪問網站。若有任何懷疑,請立即致電銀行或網購客服。
三是信息索要防“雷區”。切勿輕信來自陌生電話、短信、郵件等方式中有關興業銀行信用卡中心網銀過期、系統升級和修改密碼的通知。銀行不會以上述理由要求客戶輸入銀行卡賬號、密碼等個人信息。
四是個人信息要保密。應避免在網吧等公共場所使用網上銀行或進行網上交易,同時妥善保管身份證件、銀行卡卡號、密碼、有效期、校驗碼(信用卡背面簽名條上數字的后三位)、手機號碼、手機短信動態密碼、網銀用戶名、網銀登錄密碼等個人信息,輸入密碼時最好使用軟鍵盤。
五是終端安全要注意。使用個人電腦或移動終端進行網上交易時,最好安裝木馬病毒防范程序,并養成定期更新殺毒軟件的習慣,關注信息安全,防止病毒入侵。同時,切勿從非銀行官方渠道下載網上銀行或手機銀行等安全控件。
責任編輯:韓希宇
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