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            “客服”發來“退款二維碼”全是貓膩 網貸平臺或成騙子新工具

            羅雙江 來源:揚子晚報 2017-05-23 09:29:45 網貸 退款 金融安全
            羅雙江     來源:揚子晚報     2017-05-23 09:29:45

            核心提示一些不了解情況的市民到“來分期”和“螞蟻借唄”中查看,誤把信用額度當成了所謂的退款金額,還把錢提出來匯給了騙子。

            “客服”發來“退款二維碼”全是貓膩 網貸平臺或成騙子新工具

              這1.4萬元是信用額度,也就是可以借到的最大數額,并非存款。

              “螞蟻借唄”已經發出了防騙提醒,第一條就是“冒充客服讓你退款”。

              近日,南京多位市民遭遇了一種非常新型且刁鉆的詐騙。騙子的套路是冒充網購客服,謊稱賣出的東西有質量問題,退款退到了“來分期”和“螞蟻借唄”等網貸平臺中,但多退了很多錢,讓市民到“來分期”和“螞蟻借唄”中把錢提出來還回去。

              一些不了解情況的市民到“來分期”和“螞蟻借唄”中查看,誤把信用額度當成了所謂的退款金額,還把錢提出來匯給了騙子。結果不但錢被卷走,還因為從網貸平臺中提錢背上了債務。記者獲悉,被利用的網貸平臺不僅有“來分期”和“螞蟻借唄”,還有“馬上金融”“360借條APP”“趣店”等。

              案例 1

              多退筆錢在“來分期”里,麻煩還一下

              結局:提現后掃了陌生二維碼,錢沒了還背債

              5月7日晚上8點左右,南京市民李女士來到玄武門派出所報案,稱自己不僅被騙了4902元,還背上了4902元的債務。

              原來,約一個小時前,李女士接到自稱是淘寶網客服的電話。對方表示,李女士4月22日在他們店里花49元購買的童裝褲子質量有問題。不少買家反映,買回去之后孩子穿了都得了皮膚病,現在商家決定召回,并對客戶進行雙倍賠償,退款一共是98元。

              隨后,這名“客服”告訴李女士,他們已經通過支付寶的“來分期”“螞蟻借唄”分別給她打了5000元,一共轉賬是10000元。

              李女士打開手機,查看支付寶后表示并未收款?!翱头眲t說,支付寶里有個應用叫 “來分期”,錢打到那里面了,打開就能看到。

              李女士進入“來分期”,被告知自己的信用額度為8500元?!翱头狈Q,這8500元里面,有5000元是他剛剛轉賬過來的,打款使得李女士的信用額度提高了,李女士可以從“來分期”里提現5000元,把多退的4902元還給他們。

              緊接著,客服發了一個二維碼過來,讓李女士提到錢后支付寶識別二維碼,就可以把錢還給他們了。由于“客服”準確地說出了李女士的交易信息,聽起來態度還挺真誠,所以她信以為真。

              李女士按照“客服”要求,通過“來分期”提現5000元,并用支付寶識別了對方發來的二維碼,扣除98元的褲子“理賠款”后,向對方的賬戶轉賬“退還”了4902元。

              事情還沒完,該“客服”又要求李女士進入支付寶中的“螞蟻借唄”,從里面再提5000元退還給他,李女士這時起了疑心,進行追問,結果該“客服”直接掛斷了李女士的電話。李女士覺得不對頭,可能被騙,趕緊到玄武門派出所報警。

              案例 2

              從“螞蟻借唄”提現,掃二維碼能獲賠

              結局:所謂三倍賠償沒拿到,還損失好幾萬

              無獨有偶,5月8日晚9點,市民童小姐也來到玄武門派出所報案。童小姐和李女士的遭遇類似,但被騙的額度更大,超過3萬元。

              經了解,童小姐是南京一所高校的在讀研究生,5月8日下午4點半左右,她正在化驗室做實驗,突然接到自稱是某內衣公司客服的電話。對方是一名年輕男子,說著一口標準的普通話,“您上個月通過淘寶網在我公司官方旗艦店購買的內衣有質量問題,不少客戶反映穿完之后會皮膚過敏,公司現在要對這款內衣進行回收,并對客戶進行三倍理賠”。

              童小姐問對方如何理賠,“客服”讓童小姐先在支付寶上添加其為好友,然后告訴她,需要把“螞蟻借唄”里面的額度全部提現到余額寶,再掃描他發過來的公司二維碼,隨后退款通道將會打開。

              為了獲得三倍賠償,童小姐在這名“客服”的指導下一步步操作,分別在“螞蟻借唄”“馬上金融”“360借條APP”“趣店”4個網絡借貸平臺里借款共33000元,前后共6次掃描對方發來的二維碼。民警調查發現,該二維碼根本不是什么退款通道,實際上是付款鏈接,童小姐最終被騙了32998元。

              警方提醒

              一定要記住這點:

              發二維碼和鏈接的客服是騙子

              目前,南京玄武門派出所已經立案偵查這兩起案件。民警通過案件串并,發現今年以來南京市共發生類似案件數十起,目前警方正全力開展進一步偵查工作。

              民警告訴記者,信用額度是銀行等金融機構對借款者信用的一種評價,信用越高者信用額度越高,能借到的錢也越多。不過,信用額度只表示你能借到多少錢,并不代表你賬戶里已經有這么多錢。作為網貸平臺,“來分期”、“馬上金融”、“360借條APP”“趣店”給出的信用額度也一樣,也只表示借款者最高可以借到多少錢。

              這些網貸平臺有的獨立存在、獨立運營,有的和支付平臺捆綁在一起,以第三方應用的面目出現。這些網貸平臺基于日常積累的個人信用,為一些暫時缺錢的人提供小額貸款,從里面提現就意味著你在向他們借錢,是他們的債務人。很多和李女士一樣的受害人,光會用這些支付平臺收付款,對其內部的深層次功能不了解,對網貸平臺的性質更是一無所知,真的以為這只是一個日常打款退款結算的渠道,便點擊了“提現”。殊不知,這一點擊就意味著從網貸平臺借了錢,成了他們的債務人,要承擔還款責任。

              針對此類騙局,警方提醒廣大市民,不管付款方式如何變化,有一個很好的應對方法就是,只要是“網購客服”主動要加QQ、加支付寶好友、發二維碼、發鏈接,基本就能判定對方是騙子,特別是當對方提到網購平臺,那就肯定是詐騙。廣大市民如果收到此類詐騙信息,不要輕信,應立即掛斷電話,通過網購平臺官方客服核實,如需要可第一時間向公安機關報警。

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                      責任編輯:韓希宇

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