騰訊云+未來峰會金融行業視頻應用專場

　　金融行業的開戶場景一直在改變。從帶齊證件到營業網點排隊辦理，到通過金融APP遠程開戶，金融服務的每一次升級，都會減少用戶的成本。而現在，騰訊云發布全新的金融視頻能力，用智能讓打開微信、手機QQ就能辦理金融開戶成為了現實。

　　騰訊云首創H5視頻開戶，微信QQ內一鍵開戶

　　2017年9月21日，由騰訊云主辦的2017“云+未來”峰會在上海舉辦，在“金融行業視頻應用專場”上，騰訊云發布了視頻云開戶解決方案，在行業內首次實現了在微信、手機QQ、QQ瀏覽器內實現遠程視頻開戶業務。

　　此項能力基于安卓終端X5內核APP，實現雙向音視頻的能力，解決了一直困擾金融機構開戶難的問題。今后接入騰訊云視頻開戶解決方案的券商，可以在微信、手機QQ、QQ空間、QQ瀏覽器內進行雙向音視頻通話。依托于上述APP億級用戶規模，開戶者再也不用費勁心思下載客戶端，大大降低了券商用戶的開戶成本，真正做到一鍵開戶，創造了顛覆性的線上金融用戶體驗。

　　在接入騰訊云的視頻開戶解決方案后，如果客戶有開戶的需求，不用跑到營業點，也不用下載APP,只要在微信、手機QQ、騰訊瀏覽器場景下進入相應H5頁面，就能開啟開戶流程，在無需安裝插件的情況下發起H5遠程開戶，整個操作流程極致簡化，大大縮減了客戶的使用成本。

騰訊云和國金證券完成簽約

　　目前，騰訊云和國金證券合作，已經進行了率先嘗試。根據結果顯示，接入H5視頻開戶解決方案后，用戶在開戶環節的流失率得到了極大的降低。在21日上午，國金證券攜手騰訊一起簽署了戰略合作框架協議，雙方承諾共同推進互聯網視頻技術及云服務在證券行業中的應用和推廣，增強雙方的市場竟爭力與行業競爭力，雙方努力共同打造在證券行業領域云服務技術創新應用的新標桿。而據騰訊云透露，此項能力也即將在騰訊云官網面向金融企業開放。

　　直面互聯網金融遠程開戶痛點 幫助提升獲客率

　　2015年12月25日，央行發布《中國人民銀行關于改進個人銀行賬戶服務 加強賬戶管理的通知》，對銀行賬戶設立了分類管理機制，允許探索將生物特征識別技術和其他安全有效的技術手段作為核驗開戶申請人身份信息的輔助手段，這是我國金融監管理念上一個很大的進步，為遠程開戶打開了一扇大門。

國金證券H5視頻開戶

　　但在實際應用中，遠程開戶技術方案在最大的痛點是線上開戶流失嚴重，手機開戶需要安裝APP、PC開戶需要安裝攝像頭和插件，這導致技術門檻高，很多潛在客戶就此流失。

　　金融機構之前只能有一個窄眾的入口——app，而騰訊云開創性的將開戶場景搬入微信、手機QQ、QQ瀏覽器內，等同于幫助金融機構進駐了微信、手機QQ，就好比一個商家進入了一個人流量巨大的核心商圈,獲得客戶機率無疑是大幅增加了。用戶無需在通過尋找，下載APP，接受教育的復雜路線，而是只需要進入微信公眾號、QQ空間，就可以與金融機構建立聯系，即時開戶。

　　不僅僅是證券公司，如保險、銀行等其他金融機構在進行遠程業務辦理時，都可以在安卓微信等基于X5內核的APP內通過雙向視頻通過核查用戶身份，完成產品講解、咨詢、交易等內容，并且通過騰訊云提供雙錄的能力，錄制的文件可以隨時進行調取配合審查。

　　利用強大的視頻能力和高起點的人工智能，騰訊云在業內首次將視頻功能與金融場景結合，讓金融行業再次插上翅膀，連接商業智能升級與客戶未來體驗。

責任編輯：王超