11月1日消息，PayPal在中國發布了名為《數字支付:超越交易的思考》的白皮書，強調數字支付的演進對亞太區消費者和商戶的財務生活產生了深刻影響，而中國正引領數字支付浪潮。

　　據PayPal方面介紹，該項調研對亞太區7個市場的4,000名消費者和1,400位商戶進行了調查，其中包括來自中國的750名消費者與200名商戶。調研結果揭示了數字支付正通過提高便捷性與創造更多商機，為消費者和商戶帶來更多積極影響。

　　PayPal發布的白皮書顯示:有86%的受訪中國消費者表示自己已經開始使用數字支付方式，比例遠高于亞洲平均水平(58%)，在受訪的7個市場中位列首位。其中，48%的中國受訪消費者表示電子錢包和手機錢包已經成為自己在日常生活中使用最頻繁的支付方式，是以"現金"作為日常支付方式人群(25%)的近兩倍。而與此形成鮮明對比的是，在亞太7個市場的消費者中，高達88%的受訪者表示"現金"仍是自己最常使用的支付方式。

　　在這些使用數字支付的中國消費者當中，高達73%的受訪者將"便捷性"列為其選擇數字支付方式的主要原因。同時，分別有66%和49%的中國受訪者認為"更快的結賬速度"、"更高的商戶接入度"也是考慮使用數字支付的重要原因。此外，還有32%的中國受訪消費者表示使用數字支付將有機會獲得更多商家優惠，與之相對的，僅有5%的受訪者認為現金支付同樣能獲得類似的優惠。

　　除了帶來更加便捷和高效的支付體驗外，白皮書同時指出:數字支付還有效幫助中國消費者簡化了日常財務生活中最常見的賬單繳費和信用卡還款流程--41%現金或傳統支付方式使用者表示自己在進行生活賬單/信用卡繳費時會遇到各種困難，而這一比例在數字支付使用者中僅為16%。

　　PayPal方面表示，通過提供變革性的解決方案，數字支付幫助中國商戶提升了其消費者的支付體驗;與此同時，在企業從現金支付轉型為數字支付、從人工操作轉型為電子財務追蹤的過程中，商戶還從中獲得了更大的效益提升，譬如經營成本的降低、交易便捷化所帶來的諸如社交媒體銷售等新商業模式的出現等。

　　在這個基礎上，隨著社交媒體在電子商務銷售中的應用日漸普遍，其已經從一個單純的社交平臺升級為數字市場，商戶的收入渠道也得到了明顯拓展:64%的中國受訪商戶表示，在線銷售模式幫助他們接觸到了更加廣泛的客戶群體。而數字支付作為在線銷售不可或缺的一環，能夠令商戶更加便捷地管理交易資金:在所有受訪的中國商戶中，約有一半人的在線銷售年交易額達到了25,000-100,000美金。

　　此外，PayPal白皮書指出，在消費者與商戶的雙向作用下，中國已經成為亞太地區數字支付發展的先驅，而社會各界正進一步努力推動中國邁向健康、安全的"無現金社會"。一方面，在本土數字支付平臺的大力推廣下，中國市場的數字支付交易額不斷攀升，僅2016年，中國移動支付平臺交易總額就達到了5.5萬億美金，遙遙領先區域內其他國家。數字支付在為廣大用戶帶來便捷體驗的同時，還有效推動了中國普惠金融的發展。另一方面，中國政府及監管機構在扶持數字支付行業的同時，也陸續出臺了一系列法律法規，規范和加強金融監管，推動行業生態更加健康地發展。

責任編輯：Rachel