如今，手機逐漸替代了錢包，成為很多人的支付首選。隨著支付寶與微信逐漸成為主流支付方式，更便捷的免密支付出現了。但當支付方式越來越便利時，新的風險也隨之而來，比如一不留神手一抖，就完成了支付怎么辦？最近，攜程的老客戶金先生就遭遇了“被便利”的情況。

　　1月6日下午6點左右，金先生在攜程訂酒店。選好酒店后，金先生像往常一樣準備使用微信支付。這時手機跳轉到了微信的免密支付授權頁面。

　　微信授權頁面顯示“攜程微信免密支付”。套餐內容包括：授權攜程完成服務（機票、酒店、用車、火車票、旅游、景點玩樂、WIFI）后自動從微信賬戶扣款，無密碼一天限五次，每次最多2000元?？圪M方式優先從所選扣費方式中扣除，扣費失敗時從其他扣費方式中扣除。金先生又換了支付寶付款，結果也跳轉到支付寶免密支付授權頁面：攜程旅行網在得到您的授權后，可自動從授權的支付寶賬號中扣款，扣款過程中不需要輸入密碼。

　　金先生出差在即，急著訂酒店，只好授權攜程免密支付，完成了酒店預訂。但授權免密支付后，金先生一直很郁悶。因為攜程上很多產品買后都“不可取消”，現在又設置了免密支付，豈不是以后下訂單“手一抖”就完成了支付？

　　1月8日，在了解到金先生遭遇的情況后，記者致電攜程客服，并將金先生的情況進行了反映，攜程客服表示，開通攜程支付寶、微信免密支付后，支付寶和微信支付將免密，如果想要取消，需要客戶在支付寶和微信的支付設置里自行取消。

　　1月8日，金先生再次在攜程預訂酒店，這次不像兩天前一樣免密了，他需要輸入密碼。但金先生告訴記者，再次預訂前，他并未在支付寶和微信中關閉免密支付。隨后，為保險起見，金先生還是自己到微信與支付寶里取消了對攜程的免密支付。

　　律師說法

　　平臺應提供多樣化支付選擇

　　像金先生這樣，預訂產品支付時跳轉到授權頁面，這種情況是否合理？是否損害了消費者權益？湖南金州律師事務所律師胡智慧告訴記者，從金先生遭遇的事情來看，攜程在提供支付寶和微信免密支付上存在不合理，支付寶和微信支付是大多消費者常用的支付方式，但考慮到支付安全，用戶主要采用密碼支付。攜程作為商品和服務的提供者，應更注重消費者的支付安全，提供多樣化的支付選擇。而且攜程作為一個大消費平臺，對支付機構的行為有更大的話語權和影響力，更應以消費者為中心，督促支付寶和微信改為密碼支付，提供消費者更樂于接受的支付服務。

責任編輯：韓希宇