建行陽信支行根據客戶結構特點,在濱州銀監分局的支持幫助下,制定了符合自身業務發展的普惠金融“三步營銷體系”,有效實現了企業社會責任與價值責任的統一實現。
存量客戶前臺“發掘”。由前臺人員主導,以電話及柜臺直營的方式,向現有存量客戶積極推介小微企業快貸產品。采取“誰落地,誰受益”的產品推動方式,既有效的發揮了前臺工作人員與存量客戶業務銜接方面的優勢,又充分調動了前臺工作人員推廣產品的積極性。
客戶經理外延“突破”??蛻艚浝硪酝平樾∥⑵髽I快貸產品為契機,通過商機推送等信息渠道,捕捉新增客戶,形成以產品推動新客戶營銷工作的“突破”思路。
一站式產品對接“鞏固”。為新開戶小企業客戶在開立賬戶時一次性完善客戶信息,開通企業及個人網銀,打通快貸產品全通道,“完成一戶、登記一戶、跟蹤一戶”,做到小微企業“開立一戶、成熟一戶、實現一戶”的發展模式。
該行支行通過“三步營銷體系”的“發掘”、“突破”、“鞏固”三個階段,多角度、多層次的拓展營銷渠道,形成一個“管理有序、高效便捷”的銀企合作新模式。
責任編輯:松崎
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