“互聯網+政務”,在方便群眾的同時也會提高接待窗口的辦事效率。圖為成都房地產交易中心一角。
3月15日,記者從成都市城鄉房產管理局(以下簡稱“成都市房管局”)獲悉,為認真貫徹“互聯網+政務服務”工作理念,切實提升政務服務效率和水平,成都市房管局與工商銀行成都分行合作,創新推出了“二手房交易一站式服務”新模式,利用銀行網點多、分布廣的特點,將交易服務地點融合、前移至銀行網點,使得從申請貸款到買賣及抵押備案完成整個過程的辦理時限,由2到3個月縮短至最快4個工作日(全款交易最短僅需 1個工作日)。
多個銀行網點
率先推行房屋自助交易服務區
據成都市房管局介紹,以前市民辦理存量房交易,整個過程非常繁瑣,需要買賣雙方前往銀行面簽借款合同、前往房產政務大廳或中介門店打印網簽合同、前往銀行辦理資金監管,再到房產政務大廳辦理核稅、過戶手續,等待審核通過后前往房產政務大廳繳費并領證,再到銀行辦理抵押并放款,“費時費力不說還打擠”。
針對這個痛點,為了“讓信息多跑路,讓群眾少跑路”,成都市房管局聯合工商銀行成都分行,分別在工商銀行成都東大支行、青龍支行、龍泉支行等9家支行,率先推行房屋自助交易服務區,市民可在此申請辦理信息查詢、交易受理審核、網簽備案、資金監管、抵押合同備案等多項交易業務。
據了解,房屋自助交易服務區內推出了存量房自助交易服務機,并派駐審核人員進駐。一站式服務模式下,交易雙方可先通過工行線上貸款申請平臺進行自動化估值及貸款預審批,再通過銀行網點提交資料進行信息復核、檔案查詢、合同網簽、資金監管辦理、過戶及抵押辦理,實現了一站式辦結,既方便了辦事,又防范了金融風險。
縮短辦理時限
從申請貸款到完成抵押備案最快4個工作日
“結合銀行網點多、輻射面積廣的優勢,可省去廣大市民在存量房交易過程中反復奔走于銀行、政務服務大廳的繁復流程?!背啥际蟹抗芫譁y算后發現,新模式將從申請貸款到買賣及抵押備案完成整個過程的辦理時限,由2到3個月縮短至最快4個工作日(全款交易最短僅需 1個工作日),“真切地讓老百姓少跑路、少排隊,有效降低交易成本、提高交易效率?!?/p>
打造二手房交易一站式服務模式,是成都市房管局拓展服務方式、延伸服務觸角的一項重大改革舉措,是探索簡化線下辦事環節、豐富線上服務內容的一次重要嘗試。
下一步,成都市房管局將緊緊圍繞便民服務的宗旨,加強智慧政務建設,不斷優化完善一站式服務模式,并探索加載房屋租賃業務功能,打造租售一體的全新房屋交易生態,全力構建“僅跑一次”“不見面審批”的服務新體系,全力提升群眾在城市服務中的獲得感。
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責任編輯:曉麗
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