當今世界,美國老太太出門還在用支票,而中國大媽們出門買菜都用手機“掃一掃”。
近十年,數字技術正在改變我們的生活,山區的孩子可以在線聆聽優秀教師的課程,病人可以得到一流專家的會診。我們普及了互聯網,普及了移動支付,讓越來越多的人習慣于線上理財和貸款,這些進步為我們的生活帶來了便利,為很多新產業帶來了機會,但,這并不意味著我們就已經是數字金融的強國了。
互聯網金融得到了飛速的發展和壯大,但這并不是真正意義上的數字金融。一般來說,進入數字時代需要三步:一是行為要得到可被識別和統計的記錄從而形成數據,實現業務流程、業務數據從線下到線上遷移;二是要逐步積累在線數據,并加以篩選、分析、分類、歸納;三是加上模型和算法,最終實現智能化?,F在,我們僅在部分領域完成了線下到線上的遷移,要感謝的是中國13億人口和智能手機的普及讓線上數據積累超速發展,但我們在更多領域以及數據共享還存在壁壘,另一層面雖然經過初步分析的數據已經開始發揮作用,但人工智能也僅僅只是出粗淺嘗試。
在眾多領域中,金融是天然的數字應用產業,當前金融業中有90%的環節是可以數據化的。實際上,現階段數字技術的進步對金融行業的改變最大。數字技術賦能金融業,通過提升金融各個環節的附加值,重塑傳統的金融行業的流程,提升金融業的服務效率,更好的控制風險,數字技術正帶給金融比其他領域更大的改變:
一是數字渠道的拓展,帶來了很多純數字用戶。他們不會去營業廳,但他們對金融服務的需求可能更加旺盛、頻繁。他們的數量所代表的市場極具潛力,而他們的偏好也將對金融市場未來方向產生巨大影響。
二是,基于數字用戶的需求,正在產生更多融合與跨界擴展的金融產品與服務。此前較為單調的存貸款、銀?;就顿Y品,跨界拓展到醫療、保險、教育、旅游服務、社交平臺、在線購物等等具有消費場景的金融服務。以融360為例,在線上就提供小微企業貸款、房貸、車貸、消費類貸款、信用卡、理財產品等20多萬款金融產品,覆蓋全國380多個城市。
三是傳統金融機構對新技術的投入將越來越大,以期提升競爭優勢。我們會發現如今銀行、保險都很用力地在推自己的App,建設銀行第一家無人銀行也在上海正式開業,有數據顯示,中國在金融業IT的開支正在以加速度上升。主流金融機構的心態也越來越開放,6年前,融360在創業初期,談下一家銀行是非常困難的事情,但如今,我們已經與2700多家金融機構先后達成合作,其中包括257家銀行、27家信用卡發卡行,這也能讓我們成為中國最大的貸款和信用卡線上申請渠道。
四是,隨著數字金融的發展,數字安全和合規將成為金融風控的重點。數字金融在提高業務運作效率、提升用戶服務體驗的同時,與之對應的風險管理與風控技術也在快速地迭代更新。新的技術應用,也對金融監管、數字安全和風控提出了新的要求。
然而到目前為止,數字技術所帶來的進步更多是在填補傳統金融線上的空缺,數字金融創新仍具很大空間。同時,與數字金融強國相比方面,我們在數據基礎、信息共享、創新環境上還存在差距:
一是,我國的數據基礎較為薄弱。中國只有1/3的人擁有真實的征信記錄,而在美國95%以上的美國個人擁有自己的FICO評分。同時,金融從業人員的數量和素質以及大眾金融認知也存在距離。
二是,目前我國已經進入到數據積累的階段,但在數據庫的分析使用上還存在不小的壁壘。數據分布在個不同領域不同主體機構中,無法統一征集,并作標準化處理,盡管數據飛速積累,但存在格式不統一、信息不共享的情況,阻礙分析、處理并最終走向人工智能的進步。
三是,主流金融體系對數字金融投入和重視仍有提高空間,數字金融對主流金融比如銀行收入的貢獻也尚不明顯。就在近期,摩根大通、花旗與富國銀行公布了今年一季報,這三家老牌銀行都在電子銀行和移動金融方面上升勢頭強勁,在網絡金融用戶規模上均呈現出兩位數的增長。摩根大通稱,網絡金融是獲客和留住客戶的重要手段,而富國銀行更是用數字抵押貸款的方式發放了10%的房貸。而在中國,零售客群和小微貸款領域中小額貸款公司、消費金融公司、P2P公司顯得更加積極,傳統金融機構在數字金融發展上仍需要更大的激勵和決心。
令人欣喜的是這些差距正在縮小,發展數字金融也被寫入國家重要發展戰略之中。我們有13億人,有巨大的零售金融市場;國內智能手機的普及率是70%,有巨大的數據產生基礎;數字金融已被寫入國家重要戰略,黨的十九大報告指出“加快建設制造強國,加快發展先進制造業,推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。金融就像是一個國家的經濟血管,金融強大是其他產業健康、快速發展的基礎。數字技術和人工智能的運用,也將推動金融業更快、更好地創新,同時還能減少人工成本,從而降低社會融資成本,為廣大中小企業、個人提供更加定制化的服務。
另外,我們還面臨新的挑戰和機遇。改革開放40周年,加快金融開放成為重中之重。根據國家主席習近平博鰲亞洲論壇的演講以及央行行長易綱的介紹,新一輪金融開放成為“先鋒”。數字金融既是未來國際競爭的主戰場,又是我國新的歷史機遇。金融市場的開放,意味著更多的參與主體、產品形式以及由此帶來的競爭。與歐美等發達國家相比,中國在數字金融領域雖發展較晚,但新技術的普及和應用速度驚人,有望實現彎道超車。面對挑戰,我們應該盡快打破壁壘,完善中國的征信體系,推進公共部門的數據公開,建立全國統一的數字化征信平臺,利用分布式提交的技術,構建一個高效的金融交易體系。以數字推金融,以金融助產業,以產業興國家!
責任編輯:陳愛
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