如今的銀行業,已改變“網點+柜臺”的傳統形象,為了推廣客戶端,銀行營銷始終瞄準熱點。高考后,部分銀行向客戶推出了免費的考后志愿填報輔導服務。學生群已經成為銀行爭奪主戰場。
各大銀行精準服務考生,出現雙贏局面
服務考生是銀行歷年來的傳統,由于銀行網點多,且許多網點還臨近學校,因此在高考后,銀行大多為考生以及家長免費提供飲水、手機充電、WiFi、考試文具、打印、復印、巧克力、防暑品、免費休息區等用品和服務。
除了服務考生,各大銀行也在營銷上下功夫,農業銀行的廣告語——“人生除了高考還有ABC”。ABC除了是農業銀行的縮寫,每一個字母也因高考被賦予了新的含義,A為行動力,B為理想信念,C為好奇心。建設銀行的廣告語——“雖然不愿意提前對答案,但一開始就算CCB確實是正確的”,而CCB正是建設銀行的縮寫。
隨著高考成績陸續出爐,部分銀行更是直接將高考志愿輔導搬到了手機客戶端中。
“搶灘”留學生市場 打通境內外網絡金融
高考后部分高考學生將境外留學,銀行對留學生市場也已提前準備,紛紛發布留學市場指南,為客戶提供境外留學金融的一站式服務。據了解,目前,銀行業推出的金融服務已經包含了貸款、信用卡、外匯、簽證代傳遞等,服務內容覆蓋旅游、留學、健康醫療、移民等多個領域。
為客戶打造境內外“一站式”網絡金融綜合服務,已成為銀行發展國際金融服務的方向。某銀行推出簽證類、跨境結算類、外匯類、外幣理財類等金融產品。
除了傳統的金融服務外,還有銀行舉辦留學夏令營、金融英才實習營等計劃,銀行旨在應對留學低齡化趨勢,嘗試金融與教育結合的創新型項目,從事金融行業的學生提前“熱身”。
高考學生群已經成為銀行爭奪主戰場
瞄準熱點、帶動流量越來越成為現今銀行經營的共識,一些銀行甚至采取抓熱點、吸引眼球的辦法,銀行發力營銷高考后市場,例如繳納學費、開立支票等業務,高考學生客戶群體,已經成為銀行爭奪的主戰場。
除了高考學生群,各大銀行都在開展的“小小銀行家”活動,已經將銀行服務理念宣傳到中小學當中。某商業銀行的負責人告訴沈陽晚報、沈報融媒記者,隨著智能設備應用及銀行服務電子化程度的提高,越來越多的銀行客戶,不再需要通過網點或柜臺就能夠辦理業務。孩子們對新型銀行設備的使用方法了解的同時,也讓孩子們知道如何合理花錢、如何儲蓄以及如何進行財富積累。
責任編輯:曉麗
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