光大銀行于昨日正式發布手機銀行5.0新版，升級后的手機銀行首次開放用戶體系，向更廣闊的移動互聯網用戶提供生活+金融服務。

　　光大銀行副行長武健在發布會上表示，為推進“一流財富管理銀行”建設，光大手機銀行制定了“一部手機 一家銀行”的移動服務策略，光大手機銀行以客戶為中心，創造以E-SBU財富管理平臺為中心的創新發展生態環境，打造“平臺光大”，最終全面推進實現“智能光大”。

　　據介紹，本次用戶體系開放后，光大手機銀行的賬戶層次更加完整全面，操作門檻進一步降低，沒有光大銀行卡的用戶通過手機號即可注冊使用，領取相應新客權益，并體驗便捷豐富的生活類服務。同時，客戶在手機銀行開通電子賬戶后，還可進一步辦理繳費、基金、保險等金融業務。

　　多年來，光大銀行一直秉持“開放、合作、共贏”的經營理念，將金融服務融入旅游、健康、汽車、住房等生態圈，不斷擴大手機銀行的“朋友圈”規模，致力于打造平臺型的“金融+生活”一體化生態圈。

　　值得一提的是，本次手機銀行版本升級還全新上線了“有借有還”預授信、在業內首推可受理95595電話全量業務的遠程視頻等服務。

　　“有借有還”預授信服務，利用大數據技術，通過分析客戶個人信息，在手機銀行客戶端實時展示授信額度及利率；可受理95595電話全量業務的遠程視頻服務，通過不斷提升移動端用戶的金融服務體驗，加強賬戶安全保障能力。

　　據悉，經過專業培訓與考核，光大銀行優選出第一批專業認證的“遠程視頻柜員”，實現了銀行業客服從“聲音”到“文字”再到“畫面”這一全新金融服務方式的轉變。光大客戶通過使用手機銀行遠程視頻服務功能，即可輕松實現面對面辦理信用卡、儲蓄卡、理財購買等業務。

　　該行相關負責人表示，未來，光大手機銀行將持續聚焦數字化和智能化轉型，基于開放的移動金融生態體系，為客戶提供全方位的“金融+生活”平臺服務，不斷創新服務產品，提升客戶體驗。

責任編輯：方杰