參賽單位：山東鼎信網絡科技有限公司
案例名稱：Decent鼎信 橙券權益管家助力銀行APP推廣一元購活動
執行時間：2018年1月—2019年3月31日
營銷背景
一、移動支付大趨勢
數據顯示，2017年中國電商市場人均支出為787美元，實體店市場人均支出10911美元。其中電商市場移動錢包支出占比高達65%，實體店市場移動錢包支出占比也達36%。2018-2022年電商市場復合平均增長率達到9%，實體店市場復合平均增長率為11%。其2018年互聯網滲透率達到61%。
二、金融企業app推廣
中國銀聯攜手商業銀行、支付機構等產業各方共同發布銀行業統一APP“云閃付”。作為各方聯手打造的全新移動端統一入口，銀行業統一APP“云閃付”匯聚各家機構的移動支付功能與權益優惠，致力成為消費者省錢省心的移動支付管家。
云閃付APP及各大銀行APP推廣是現階段銀行業利用大數據，實現數字化精準營銷的重要工具。
營銷目標
針對銀行業推廣app的需求，Decent鼎信將目標聚焦于以下幾點：
1、借助橙券權益營銷平臺，為銀行打造具有傳播性的營銷活動，大幅增加銀行用戶活躍度，提高銀行知名度與影響力；
2、著力打造多位一體的綜合營銷體系，助力銀行營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進；
3、吸引海量新客戶下載并使用app，有針對性的深度挖掘精準用戶，提升app利用率，為后續營銷活動奠定基礎；
4、利用海量權益產品，豐富用戶個性化體驗，充分調動用戶參與積極性，互動互通，有效提升留存率；
5、改善用戶消費結構，解決銀行app線上推廣產品轉化率低的問題，快速實現流量轉換，提升品牌競爭力；
6、有效調動上下整體聯合營銷資源合力，各方密切配合，實現銀行自上而下的全員推廣，增加員工能動性與歸屬感。
策略與創意
為完成上述營銷目標，作為“中國銀聯18年A類供應商”中唯一一家虛擬權益產品供應商，Decent鼎信利用自身技術優勢，憑借自主研發的橙券權益服務平臺，為中國銀聯及各合作銀行定制線下及線上相結合的“一元購活動”方案。
Decent鼎信在該解決方案上的創意主要分為兩部分：
1、根據“互聯網+大數據”等先進技術反饋出的用戶分析結果，結合熱門信息、節日節氣等營銷熱點內容，制定精準的積分換購等活動。有利于加速用戶使用APP的習慣養成，有效維持手機銀行的用戶粘性。
2、站在用戶角度，充分發揮銀行APP積分價值，將閑置積分換為等價商品，同時結合誘惑力較大的返利與折扣，吸引用戶以老帶新，拓展新客。創新采用多渠道資源整合，形成線上支持線下的共生共存模式，增加品牌知名度與好感度。
執行過程/媒體表現
活動主體分為三步：
1、活動結合線下營業廳網點人員，給每個營業廳網點人員實行編碼制度，既能實時查看該網點的業務發展數量又能有效的調動網點人員積極性。
2、用戶在網點人員的輔導下，輸入網點編碼，輸入手機號參與活動。
3、用戶用云閃付、銀行app掃碼支付一元錢，可獲得相對應的獎勵，系統可以設置，新戶參加、老用戶參加，根據銀行需求，制定不同的營銷策略。
具體表現：
1、2018年10月1日起，Decent鼎信通過與銀聯掃碼接口的打通，結合我司開發的會員優惠的營銷活動系統，為某浦發銀行打造了注冊銀聯云閃付APP并綁定浦發卡支付的推廣活動?；顒咏刂沟?019年3月31日，共成功推廣24.8萬名新用戶。
2、2019年2月1日起，Decent鼎信為某省農行策劃“一元購好禮活動”，活動以微信公眾號為載體，新用戶通過一元購好禮成為該行新獲客用戶，老用戶通過簽到領積分、分享領積分，積分換禮品的形式培養用戶使用習慣，同時實現app端客戶引流公眾號，截止3月31日，共獲新客7萬，老用戶點擊量46萬。
部分活動圖片
營銷效果與市場反饋
“一元購”方案Decent鼎信自2018年1月起開始實施以來，方案服務銀聯各省分公司、上海交通、上海中信、廣東光大、廣東民生、廣東工商、廣東中行、廣州浦發、廣東農行、浦發總行、江蘇中信、山西中行、山西郵儲、山西民生、山西交行、山西中信、山西光大、渤海銀行、云南中行、湖北中行、上海銀行、浦發總行等30幾家銀行，為各銀行提供適合自身特色的app推廣“一元購”營銷解決方案。
累計新老用戶參與數4000萬人次，其中累計拉新500萬?！耙辉彙睜I銷解決方案受到諸多服務過的銀行認可，并將其作為日常常規營銷活動。
責任編輯：韓希宇
