北京時間6月3日凌晨2點58分開始，美國東海岸的谷歌用戶在訪問谷歌服務時，一開始出現了各種錯誤提醒，后來就干脆阻止用戶訪問電子郵件、上傳YouTube視頻等。

根據最新的消息，這是因為谷歌在在全球范圍內遭遇了大規模宕機，包括Gmail、YouTube和Google Drive在內基于谷歌云架構服務的諸多谷歌服務均受到本次宕機的影響。

據報道，此次大規模宕機，影響了包括北美、英國、歐洲、南美等全球多地的谷歌服務。

美國東海岸用戶率先報告了這個問題，但宕機監控器DownDetector的報告表明，歐洲的一些YouTube和Gmail用戶也報告說他們無法訪問這些服務。谷歌自己的G Suite Status儀表板一度顯示幾乎所有谷歌網絡服務都存在問題。

YouTube宕機的范圍 ，出現在YouTube上的錯誤界面

根據谷歌官方的公告，目前包括Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets, Slides, Hangouts, Meet, Chat和Voice在內的谷歌服務均無法使用。

谷歌對此發表了緊急聲明：

我們在美國東部遇到了嚴重的網絡擁塞，影響了Google Cloud，GSuite和YouTube中的多項服務。用戶可能會感受到打開卡頓或間歇性報錯。我們相信我們已經確定了擁堵的根本原因，并期望很快恢復正常服務。

同時那些依賴于谷歌云架構的第三方服務同時也受到影響，比如蘋果的icloud。

iPhone上的信息存儲在哪？可能你會毫不猶豫地說是存在了 iCloud 上，但實際上，它們可能被存儲在了 Google 的云存儲服務中。去年據 CNBC 報道，蘋果已經開始使用 Google 的云服務來為其 iCloud 提供數據存儲。根據目前所披露的信息來看，蘋果使用 Google 云服務僅僅是用來存儲 iCloud 用戶數據，并沒有任何跡象表明蘋果也依賴于 Google 的服務進行其它的計算上的工作。

根據蘋果公司的官方回應，其iCloud的許多產品也在6月3日出現了問題。蘋果表示：

iCloud中的iCloud Mail、iCloud Drive、iMessage、照片和文檔等功能的運行速度比用戶預期的要慢。這些問題似乎并不普遍（蘋果報告稱有不到1%的用戶出現了響應時間低于正常值的情況），并沒有讓蘋果的任何服務完全下線，但許多服務的加載速度比正常情況要慢。

另外，Discord、Snapchat和Vimeo用戶也受到影響，因為這些服務都在后端使用了谷歌云。由于谷歌宕機，即使是Shopify也遇到了問題，使得一些商店（包括實體店和在線商店）在數小時內無法處理信用卡付款。

目前谷歌官方并沒有完全恢復的預估時間，也沒有公布關于本次宕機事件的根本原因。

谷歌應對時間表

6月3日凌晨4點45分：谷歌報告稱，由于網絡比較擁擠“用戶可能會看到性能下降或者間歇性錯誤”。谷歌表示已經確認了造成擁堵的根本原因，預計很快會恢復正常。

6月3日凌晨6點：在簡訊中，谷歌承認這些問題， 并表示工程團隊已經完成緩解工作的第一階段，目前正在實施第二階段，應該會盡快修復正常。

截止發稿，此次谷歌云服務斷線依然未恢復。

是時候拋棄谷歌了嗎？谷歌宕機事故史

2018年10月和今年年初（3月15日），YouTube的熱門視頻服務也曾遭遇過大規模宕機事件。今年早些時候，在谷歌恢復服務之前，YouTube曾宕機長達一個半小時。

今年3月15日，谷歌旗下Gmail、YouTube、Google Drive等服務發生嚴重宕機事故。后來谷歌方面發布的事件報告顯示，本次谷歌相關發生大規模宕機是因為谷歌內部的blob（大型數據對象）存儲服務經歷了4小時10分鐘的中斷。受此影響，包括美洲、歐洲和亞洲的部分地區都受到了此次宕機時間影響。

責任編輯：韓希宇