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            手機Pay該不該做乘車碼?

            邱思吳 來源:移動支付網 2019-08-22 14:17:01 pay 二維碼 網絡支付
            邱思吳     來源:移動支付網     2019-08-22 14:17:01

            核心提示為什么,手機Pay都沒有做乘車碼產品?

            為什么,手機Pay都沒有做乘車碼產品?

            在交通支付領域,手機Pay主要是基于NFC來設計產品。不僅因為NFC交通卡的刷卡體驗要優于乘車碼,而且跟手機設備本身結合度也更高,所以導致手機Pay對乘車碼產品需求不高。

            另外,支付寶和微信支付已經占據乘車碼市場絕大部分的份額,支付寶乘車碼用戶數超2億,微信支付乘車碼用戶數超1億,此時入局乘車碼,實際用戶量可能達不到預期。

            手機Pay應該做乘車碼嗎?

            根據ScientiaMobile統計報告顯示,截止到2018年Q4,蘋果、華為、小米、OPPO具備NFC的手機設備占比分別是95.55%、71.6%、8.85%和3%。

            蘋果手機,從2014年9月發布iPhone 6開始帶有NFC到現在的Xs Max所有機型標配NFC,如此高的NFC設備占比,對于乘車碼的需求不大是可以理解的。

            華為Pay基于NFC功能已經上線了包括交通卡、銀行卡、物業門禁、智能門鎖、eID和智能汽車鑰匙等功能,幾乎涵蓋了NFC目前支持的所有應用場景。去年底,華為還正式開放基于華為手機NFC能力的華為錢包Wallet Kit服務,也顯示出華為Pay在NFC上的布局和決心。

            但是,OPPO和vivo不一樣。OPPO和vivo剛剛入圈,非NFC設備在存量用戶中占大部分。即使考慮換新機的因素,也很難在短期內淘汰掉大部分的非NFC設備用戶。因此,重走華為Pay的發展道路,并不一定適合OPPO Pay和vivo Pay目前的狀況。手機Pay作為手機廠商生態的重要一環,主要服務于自家品牌和用戶,關注點的不外乎是日活和收益。非NFC設備的占比那么高,不管“NFC交通卡”的體驗有多好,理論上也不會有“乘車碼”對提升日活幫助更大。

            建立手機Pay聚合交通支付平臺

            目前提供乘車碼服務的App大概兩類:

            第一類是第三方支付App,主要代表支付寶、微信支付等;

            第二類是發碼方App,通卡App、地鐵App、公交App和銀聯App。

            經過幾年的發展,乘車碼已日趨成熟,各發碼方通卡公司、地鐵公司或者公交公司都有乘車碼產品,主要發布渠道在自家App以及支付寶和微信支付上的小程序。在各方共同努力下,乘車碼小程序得到快速發展,粉絲數和使用率激增。但是發碼方App的情況就沒有那么好了,由于App推廣成本高昂,并且包括充值、乘車碼等核心功能已經在小程序上支持了,發碼方App對用戶來說并沒有那么剛需。

            不過這也給了手機Pay入局乘車碼的好機會。手機本身就是App分發平臺,手機Pay需要應用場景,發碼方App需要低成本獲取用戶,如果來個深度整合,會不會是一個雙贏的局面呢!

            蘋果公交卡不僅推薦用戶下載通卡App、將用戶導流給通卡,還將通卡App整合到錢包中,讓通卡公司能為用戶提供更多增值服務。這樣深度整合的做法,運用在手機廠商與發碼方乘車碼的產品應該也會有不錯的效果。

            不考慮大出行,僅僅關注公交和地鐵的聚合支付,手機Pay的產品應該比支付寶和微信支付有更好的體驗。

            卡碼合一

            趨勢上看,“碼”和“卡”是需要都支持的,類似銀聯卡碼合一的模式可能會逐漸成為主流,“乘車碼+HCE”或者“乘車碼+NFC”。像通卡公司這樣即能發“卡”又能發“碼”,可以將“卡”和“碼”整合成一個產品提供給手機廠商或者第三方支付公司,用戶根據機型以及喜好,選擇支付方式。

            如果相信卡碼合一是未來的發展趨勢,那么技術上可能還需要做幾個準備:

            1、 卡和碼需基于同一個在線賬戶;

            就像銀聯的卡碼合一,乘車碼和NFC交通卡必須是對應同一個在線賬戶,無論使用乘車碼或者NFC交通卡支付,都是從同一個在線賬戶扣款。

            2、 NFC交通卡標簽化;

            既然是同一個在線賬戶扣款,對于NFC交通卡,就應該將目前需要充值的離線賬戶調整成一個在線的記賬標簽,最終由在線賬戶關聯第三方支付賬戶或者銀行賬戶實現扣款。

            3、 用戶實名制認證;

            為了讓用戶快速進站,“先享后付”也是必須的。那么就有可能出現用戶賬戶余額不足的情況,所以還需要對用戶進行實名認證。

            結語

            手機Pay本質上跟支付寶和微信支付是一樣的支付應用。作為一個支付應用,核心在支付場景的構建,“碼”or“卡(NFC)”都是服務于用戶需求。手機廠商的強項是軟硬結合,手機Pay具備更好的條件同時做好“乘車碼”和交通卡兩個產品,也就不應該局限在NFC的框架下。

            微信支付已經推出了“乘車卡”產品,支付寶的“乘車卡”產品還會遠嗎?所以無論從防守或是進攻的角度,手機廠商都應該開始認真評估是否布局乘車碼的問題了。

            責任編輯:方杰

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