日前，亞馬遜申請了一套“非接觸性生物識別系統”的專利，其中有關“手掌圖片掃描儀”的描述引起了市場的高度關注。

據知情人士接受媒體采訪時透露，與市場猜測的相同，亞馬遜正在研發通過“掃手掌”付錢的技術，未來將應用于咖啡店、快餐店和餐館等高頻付費場景中。目前亞馬遜正在與Visa合作進行終端的初步開發，同時也正在與MasterCard商討合作的機會。

這個設定聽上去很有趣，出門連手機都不用掏，伸手就能付錢。但從亞馬遜移動支付業務的歷史來看，這項科技距離大規模應用恐怕還有很長的路要走。

電商巨頭為何做不好支付

如果將亞馬遜移動支付業務的發展緩慢歸咎于美國人使用信用卡的習慣，恐怕有那么一點偏頗。2018年初，亞馬遜全球首家無人零售超市Amazon Go開業，利用人像識別系統、商標感應標簽和云計算系統實現消費者“拿了東西就跑”的體驗。

（Amazon Go超市上方密布傳感器和攝像頭，來源：DoNews）

很顯然，從經濟方面來說Amazon Go只能算是“概念超市”。首先，相關的電子設備成本高昂，與零售業態并不相符。其次，所謂的無人零售超市并非真正不需要員工，事實上所需的人力還不少。

如果說Amazon Go超市費時費力不適合推廣，更適合線下推廣的亞馬遜電子錢包業務卻遇到了另一個問題：零售商戶壓根就不想讓用戶使用亞馬遜的移動支付服務，生怕用戶會直接跑到亞馬遜網站上買東西。對于潛在的“掃手”新終端而言，這種認知也會是潛在的障礙。

當然，移動支付在中國的崛起證明了電商發展的金融科技與線下零售業務并非完全的零和競爭關系。

如果說零售商戶還有認知問題，傳統金融系統的顧慮恐怕會帶來更深遠的影響。

傳統金融業：緊張、焦慮、觀望

算上蘋果的Apple Pay、Apple Card和谷歌計劃中推出的零售賬戶服務，亞馬遜此舉早已不是互聯網巨頭在傳統金融領域的第一次試探。但每一次新業務面世都會撥動美國傳統銀行業早已繃緊的神經。

以亞馬遜的“掃手”業務為例，目前表達興趣愿意參與的就有摩根士丹利和富國銀行。相比于銀行，信用卡公司對于互聯網公司的移動支付業務也表現出了極大的熱情。歸根結底，他們都明白參與這些互聯網公司的支付業務或許有得有失，但被排除在外肯定是不能接受的結果。

此外，金融機構對于亞馬遜的支付終端能否應對惡意欺詐的挑戰也存在疑問。同時搜集個人手掌圖片并與金融賬戶綁定的操作能否得到監管部門的許可也存在巨大的不確定性，尤其是在各國監管收緊互聯網公司收集用戶信息的大趨勢下。

責任編輯：王超