戰疫情，生產一線也是戰“疫”前線！

疫情發生以來，中國銀聯黨委高度重視，認真貫徹黨中央、國務院決策部署，按照總行黨委工作要求，將新冠肺炎疫情防控作為首要任務，第一時間成立疫情防控領導小組，迅速行動，積極擔當，強化系統運行、員工健康和后勤服務保障，推出多項舉措與社會各界同心戰“疫”。

戰疫不停產 保障支付清算穩定通暢

作為銀行卡跨行轉接清算系統的建設者與運營者，中國銀聯在打好疫情防控阻擊戰的關鍵時刻，組織各生產運營單位細化生產系統連續性保障及疫情應對預案，加強重要生產崗位人員、場所、設備等安全保障，尤其強化對湖北等疫情高發地區的網絡、交易環境監控與保障。

（除夕夜，銀聯信息總中心值班同事保障交易平穩）

疫情發生以來，銀聯銀行卡跨行轉接清算系統和國際業務平臺平穩運行，付款結算系統7*24小時不間斷運行，確保了個人、商戶及企業等各類用戶資金快速清結算。確保春節后跨行交易清算順利開展，為各地企業有序復工復產做好支撐保障。

（春節假期后首個工作日，銀聯跨行資金清算有序開展）

抗疫聯各方 率先減免調降金融服務手續費

人民銀行等五部委《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》精神和要求甫一出臺，中國銀聯率先宣布在疫情防控期內，對疫情重點地區實行取現手續費減免、消費服務手續費優惠等措施，同時推動各發卡銀行積極研究持卡人取款手續費用優惠減免措施，盡快實現業務、技術優化調整。

根據優惠措施，中國銀聯對湖北轄區的境內銀聯卡跨行取現業務，免收銀聯網絡服務費和受理機構代理手續費；同時，對各地疫情防控相關的醫院、慈善機構減免發卡行服務費和銀聯網絡服務費。對全國范圍小微商戶銀聯二維碼收款交易，中國銀聯按比例向收單機構、服務商返還手續費，降低小微商戶的收單手續費成本，推動收單機構提升對小微商戶的服務水平。以上措施2月2日立即執行，直至國家確定的疫情結束之日止，截至2月19日，中國銀聯聯合商業銀行、收單機構共計已免收取現手續費近100萬元。

（2月3日央視新聞頻道東方時空《戰疫情特別報道》）

匯聚點滴愛 首批開通線上捐款通道支援戰“疫”前線

除夕當晚，居家隔離過春節的時刻，銀聯人用自己的方式為武漢匯聚溫暖。根據公司黨委要求，市場、產品、業務、開發、運營等各條線人員遠程協作、快速開發，1月26日上午，云閃付APP正式上線“武漢加油 愛心捐贈”便捷捐款通道，由中國銀聯提供支付服務，不向用戶收取任何手續費，成為全國首批開通捐款通道的APP。社會各界積極響應，其他APP紛紛跟進。截至目前，共有7萬余名社會各界的愛心人士通過云閃付捐款，總金額超400萬元。

（云閃付APP首批上線便捷捐款通道）

（為確保盡快上線，部分員工在家遠程辦公。）

捐款援一線 設立1500萬元專項救助資金

2月11日，中國銀聯通過中華慈善總會向疫區捐款1500萬元，設立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”，由湖北省防疫指揮中心統一作為防控疫情?？钍褂?。?？钪饕糜跒閰⒓右咔榉揽氐囊痪€醫務人員，及新聞媒體、一線采訪記者購買防護物資，為疫區一線醫務人員、一線采訪記者提供安全防護；同時，為湖北省和全國各地支援湖北醫療隊等一線醫護人員，以及媒體、一線采訪記者提供疫情期間慰問撫恤等。致敬不顧風險、勇擔使命的時代英雄！

（銀聯捐款1500萬元設立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”）

強化“非接觸” 云閃付APP上線特色功能

疫情發生以來，云閃付APP充分發揮電子支付“非接觸”優勢，不僅持續提供轉賬、零手續費信用卡還款、手機充值、公共繳費等各類在線支付服務，支持610家商業銀行借記卡余額查詢、近150家商業銀行信用卡賬單查詢，還快速上線了多個“防疫抗疫”特色功能。

（云閃付“防疫抗疫”專區提供在線義診等醫療服務）

用戶在云閃付APP首頁進入“防疫抗疫”專區，即可關注疫情實時動態，享受在線免費義診、藥房門店優惠購等便民醫療服務。同時，云閃付APP升級數字社區頻道，推出“四大防疫產品”——智能門禁、健康打卡、紅外測溫及社區在線服務功能，助力政府部門、物業實現社區零接觸管理，有效助力疫情防控。

（云閃付數字社區為高校提供零接觸服務）

而在云閃付APP得到廣泛應用的各類場景，結合“防疫”最新需求，包括“非接觸”服務在內的功能優勢得到充分發揮。聯合高校邦、愛課程、跟誰學等知名在線教育機構上線海量課程，提供7*24小時在線義診和公益心理疏導救援通道，實時更新疫情動態和防護知識科普，努力為師生的身心健康提供防護墻。

集全球網絡 助力境外采購防疫物資

銀聯國際在受理銀聯卡的境外線上商戶中，梳理出公眾急需的“置頂商戶清單”。持卡人在相關商戶的消費可享受優惠匯率和跨境返現卡筆筆補貼的雙重優惠。截至2月16日，持卡人通過銀聯卡在防疫用品類境外商戶購買了超過300萬只口罩，超過3.7萬筆交易享受了補貼優惠。此外，針對已安排境外旅行的游客，數十家受理銀聯卡的境外航空公司推出了一定條件下的免費退訂服務，提供了更加便捷、高效的通道服務。

防疫不容緩 強化銀聯體系防控措施

疫情發生以來，銀聯體系各級黨組織和廣大黨員充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，帶頭認真落實各項防控措施：加強聯防聯控，建立赴湖北等疫情嚴重地區人員跟蹤臺賬，每日動態更新。嚴格落實值班和信息報告制度，落實值班工作責任，做好設施設備安全運行等相關工作。在保證疫情防控工作正常開展和工作正常運轉的前提下，結合各地防控要求，實行彈性工作制，靈活調整作息時間。盡可能采用遠程辦公，減少人員聚集。

（工作人員為現場值守員工測體溫）

多措并舉強化電梯、空調、食堂、辦公場所等消毒，實行餐飲盒餐、分散用餐，減少人群聚集。組織后勤保障單位做好生產園區、生產區、辦公區和餐飲后勤區的人員進出管控、健康檢查、消毒通風等工作，將口罩、手套、消毒液等防護用品優先用于保障生產一線人員。

（多措并舉強化電梯、食堂、辦公場所等消毒防疫）

病毒無情，人間有愛。在金融系統全力支持抗擊疫情和恢復生產的特殊時刻，中國銀聯切實踐行支付為民初心使命，全力確保清算與支付服務暢通，積極助力疫情防控，與金融服務行業各方一道同心戰“疫”，共同打贏這場疫情防控阻擊戰！

責任編輯：王超