在做好疫情防控的同時,金融機構開始有序復工。2月18日,記者獲悉,節后有近100家銀行、保險、證券等金融機構采用阿里云提供的“數字防疫系統”實現安全復工,以保障金融業務的正常服務。
據了解,阿里云提供的“數字防疫系統”是一套整體解決方案,以釘釘為主要載體,并融合了阿里云、達摩院等部門的云計算及數據智能技術,能夠實現員工健康打卡、在線辦公、視頻會議、直播培訓、疫情信息智能同步等功能,幫助企業實現防疫和復工,正常開展金融業務。
廣東農信是廣東省最大的銀行業金融機構,據該機構總部相關負責人介紹,疫情期間釘釘的提醒功能大顯身手,很好的滿足了眾多緊急通知的下發提醒。
從2月1日起,廣東農信在人員較為集中的機構部門要求員工每日進行釘釘健康打卡,精準獲取員工每日健康情況,為復工后每人的復工安排提供了充足的數據支持,真正做到精細化管理。疫情期間下屬機構需要進行頻繁的疫情相關情況統計報送,而釘釘IM、釘提醒、協同編輯等功能,大大提高了統計報送的效率。
保險行業依賴代理人的線下業務模式在疫情期間受到了較大沖擊,阿里云“數字防疫系統”成為800多萬代理人運營管理的技術支撐。
信泰保險啟用釘釘健康打卡,即時了解每一名員工的健康狀況及各級機構的防疫應對情況。該公司總部還利用釘釘直播功能,培訓全國數千名業務伙伴、管理干部,保障業務正常開展。包括中國太平洋保險、新華保險、中華保險、中再巨災管理公司、華夏人壽、中韓人壽等保險企業也使用這套解決方案開展線上拜訪客戶、線上介紹產品、新招募代理人等工作。
據了解,春節復工之后,在線金融服務需求出現了快速增長,為保障銀行、保險、證券等諸多行業的遠程辦公需求,阿里云為釘釘擴容超過10萬臺云服務器,并為很多金融客戶擴容了云計算資源。
阿里云新金融團隊還推出了線上營業廳解決方案,其中包括遠程視頻開戶、遠程視頻面簽、金融級生物核身、音視頻智能雙錄、視頻柜員等功能,助力金融機構不依托物理網點也能提供7*24小時在線服務。
責任編輯:王超
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