3月27日，重慶農村商業銀行（以下簡稱重慶農商行）發布2019年度業績公告。公告顯示，截至2019年末，該行全年實現凈利潤99.88億元，同比增長8.99%。平均總資產回報率1.01% ，加權平均凈資產收益率12.82%。

2019年對于重慶農商行來說意義非凡，在進一步優化資產結構、零售轉型的基礎上，一是完成了赴港上市十年后終于圓夢A股，成功搭建起更為廣闊的“A+H”融資平臺；二是資產規模越過“萬億”大關，成為全國首家萬億農商行、西部首家萬億銀行。

從年報上看，這些亮眼的成績都與近年來重慶農商行堅持將金融科技作為全行創新“引擎”和發展動力，將零售作為發展之基和生存之本，大力發展在線服務和數字化轉型密切相關。

“科技興行”為目標，轉型升級加速前進

在年報中，重慶農商行提出“科技興行”為目標，整合金融創新資源，成立金融科技中心，組建數據管理部、應用研發中心等專業團隊，獲批參股設立消費金融公司，積極參與國家“金融標準化”和“金融科技”試點，成為首批入選全國金融標準化委員會觀察員單位的地方金融機構。

落地“重慶農商云”，構建智能合作和開放平臺。實現超5K集群的大規模實時數據計算能力，隨時根據業務需求和運營策略調整彈性資源大小，有效降低傳統數據庫運維等難度，提升效率150%。依托云端計算部署、資源存儲、數據整合能力、容器虛擬化技術，有效滿足跨行業和跨機構的高靈活、高可用、高可靠的一站式云計算服務。

運用大數據、人工智能等技術，構建完善信貸全生命周期的風控體系。綜合運用大數據、人工智能及信息可視化等技術手段實現對信貸產品全生命周期風險的管理和控制。在貸前，基于大數據分析，開展客戶核驗，風控前置，精準識別客戶。在貸中，實現智能審查，自動化實時審批及輔助決策。在貸后，持續跟蹤預警，精準檢測客戶生產經營異常。

搭建大數據平臺，發揮數據價值創造力。通過大數據平臺整合行內外數據，圍繞客戶身份特征、關系信息、地理位置、行為信息、資產能力，通過對全行28個業務系統、13,106個字段的原始數據進行梳理、清洗加工，建立超過1,000個客戶標簽，涵蓋靜態標簽、動態標簽、定性式、定量式標簽、模型標簽，實現了客戶360度精準畫像。持續提升大數據處理和應用能力，為經營管理、精準營銷、智能風控、智能營銷、客戶體驗等提供決策支撐，充分發揮數據價值創造力。

手機銀行用戶增長16.16% ，資金交易突破萬億元

2019年，重慶農商行推出手機銀行APP5.0，通過云計算、大數據、人工智能、生物識別等金融科技創新為手機銀行賦能，全面提升了手機銀行的客戶體驗。重慶農商行手機銀行App5.0基于大數據、智能營銷、智能客服、智能風控等多個技術平臺為支撐，致力于延伸吃住行、游購娛、醫養教等更多場景，為用戶提供全新的視覺體驗、流程上的簡約體驗、功能上的個性體驗、使用上的安全體驗，持續拓展新型智慧銀行服務外延。

截至2019年年末，重慶農商行手機銀行用戶達957.34萬戶，比上年末增長16.16% ， 本年累計資金交易突破萬億元，達10,891.19億元。企業網上銀行客戶達10.30萬 戶，本年新增2.27萬戶，較上年末增長28.30% ，本年累計資金交易達7,588.12億元。

科技賦能零售業務成業績增長“發動機”

近年來，重慶農商行著力實施“零售立行、科技興行、人才強行”戰略，堅持將零售業務作為發展之基和立行之本，致力打造出特色鮮明、貢獻突出、市場領先的零售業務品牌。年告顯示，2019年，重慶農商行零售業務收入99.29億元，同比增加2.12億元，在該行營業收入中占比37.27% ，連續三年位居該行營業收入占比首位。

特別是在信用卡業務上，2019年重慶農商行成功上線信用卡移動客戶端營銷APP ，大幅提升進件效率，到2019年底，在線APP進件率達98%以上。全力推進“數字信用卡”項目，打通信用卡微信公眾號、微信小程序、H5頁面等在線渠道，加強信用卡自動審批和風控能力，不斷拓展互聯網電子服務渠道，提升信用卡金融服務水平，為持續發展創造生機。

2019年，重慶農商行信用卡發卡規?？焖僭鲩L，交易規模穩步發展。全行新增發卡34.34萬張，創歷史新高，較上年同期新發卡提升 214.76% ，全行累計發卡突破百萬張。

責任編輯：王煊