無現金社會的暢想早在疫情之前就廣受關注。而疫情的襲來自然也加速了無現金化的進程。三月下旬以來英國ATM機的交易量同比暴跌62%(圖1)。
大趨勢也一目了然。十年前,現金大約在英國支付手段中占60%的比例。2017年借記卡已經替代現金成為首要支付手段,類似電子錢包的新潮流也來勢兇猛。如果說以前只是電子商務掀起了無現金大潮,那么現在實體店也因為疫情,更不愿意接受現金。
但是有個不被經常提及的問題是,使用現金的“成本”。不僅是成本有多大,更重要的是成本在哪些環節產生,由誰來承擔。
去年三月,英國獨立研究機構Access to Cash發布報告,英國每年花50億英鎊維持現金的運轉。這50億英鎊產生自貨幣制造,倉庫儲存,整體運輸,民間流通/ATM,實體店回流,最終回到倉庫(圖2)。
以分布來看,成本集中在整體運輸、實體店使用和ATM三個部分。而實體店這部分的成本是大部分由零售商自身承擔(圖3)。
據估算,零售商銷售額中0.1%-0.7%要應付現金產生的成本。這包括保管成本,清點的時間成本或手續費,甚至是信貸成本:鋪面的現金需要時間清點入賬,但賬戶里還要用來采購,付賬單或工資,這就需要動用信貸額度,也產生成本。大型零售商和銀行關系好,現金成本可以壓低。小實體店的現金成本就更高了。即便沒有疫情,實體店也有動力鼓勵刷卡消費,刷卡的成本有時可以轉嫁消費者。
運輸團隊和ATM供應商無疑是無現金化大潮中最痛苦的群體。但他們也有自己的根據地,比如老人和偏遠地區對現金的需求依然存在,起碼希望保留現金作為一種被接受的支付手段。 全球最大ATM運營商Cardtronic的總監Marc Terry近日接受英國《金融時報》采訪時就表示:“去現金化是個自我實現的預言,是我們主動限制人們選擇現金的余地,才造成去現金化?!?(圖:FT,Access to Cash)
責任編輯:Rachel
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