5月29日晚間,微信發布《關于規范公眾號內虛擬支付行為的公告》,已經遠去三年的“蘋果稅”話題重新泛起漣漪。在微信支付與支付寶的終局之戰討論之后,一場新的戰局似乎已經開啟。
微信打賞之變與新規則
2017年4月19日,微信發出“遺憾通知”,稱受蘋果公司新規定影響,自2017年4月19日17:00起,iOS版微信公眾平臺贊賞功能將被關閉,建議通過二維碼轉賬方式對公眾號表示支持。
在此之前,2016年6月13日,蘋果開發者協議更新的3.1.1條款,要求APP不得包含指引用戶使用非IAP機制(非蘋果內購系統)進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召語。
在蘋果的邏輯里,打賞是購買行為,不能繞開App Store的抽成機制,也就我們俗稱的“蘋果稅”。微信方面則認為,這是讀者對公眾號作者的贈予,而非購買行為。
在周旋半年之后,2017年10月19日,微信在更新的6.5.19 iOS版本中,再次上線贊賞碼功能。
微信似乎說服了蘋果。
到了今天,微信公告是“基于iOS對開發者的管理規范,微信公眾號內暫不支持iOS端虛擬支付業務。虛擬支付業務是指購買非實物商品,比如:VIP會員、充值、錄制課程、錄制音頻視頻等虛擬產品?!?/p>
簡單來說,在微信公眾號內,不再支持微信支付購買虛擬商品。
而早在2018年8月,小程序中的虛擬支付早已關停。
至此,第三方在微信平臺上的虛擬商品支付渠道可謂徹底的斬斷。
受此影響,知識付費產業或大受打擊。特別是,在疫情之中不斷擴大的線上知識服務需求,也許會遭來一盆冷水。
為應此變,或許以實體商品為名,實質附加虛擬商品的服務形態就此顯現;另外,買賣雙方,通過私下提供個人碼進行“場外交易”的需求會有所增加。然而此兩種形式,在一定程度上都會增加潛在的商業交易風險,比如電信詐騙等。
微信所期望建立的生態則會因為iOS平臺的支付限制,遭受打擊。
日漸強大的微信與手機廠商的矛盾
2017年1月微信發布了小程序,繼公眾號后,這是其搭建開發者生態的重要一步,這種更偏向于服務B端商業的工具,符合產業互聯網的設想。
2020年1月初的微信公開課PRO上,微信宣布去年全年小程序成交額超8000億元,同比增長超160%,日活躍用戶超3億。到了2020年5月13日,騰訊發布的2020年Q1季報中顯示,小程序日活已突破4億,一個季度內增長了1億。
互聯網巨頭日漸強大,在撼動甚至綁架手機廠商的產品策略。
2017年4月,微信與蘋果的打賞之爭爆發后不久,華為與微信也曾爆發數據收集沖突。
騰訊方面表示,華為正在收集騰訊微信應用的用戶數據,侵犯了微信用戶的隱私。而華為否認侵犯用戶隱私,表示其所收集的數據,用戶已經在手機設置中給予授權,所有的用戶數據屬于用戶,而非微信或者華為。
在此期間,華為與微信的爭議還包括華為手機不支持微信指紋支付等問題,雙方對于指紋數據的存儲方、歸屬方,存在較大分歧。直到2018年9月,華為nova3更新后,其他華為旗下手機系列才陸續開始支持微信指紋支付。
蘋果與微信之間的矛盾,不在于數據,更多在產品與規則。不同于安卓手機,App Store是蘋果手機下載(購買)App應用的唯一途徑,微信小程序很大程度上讓許多商業機構免去開發App的環節,即可輕松提供服務。借助微信生態,許多關于虛擬產品的購買都得以避開App Store,不交“蘋果稅”。歸根記得,如今微信公眾號不能進行虛擬商品支付,也是蘋果在維護自身利益。
諸多矛盾背后,還有軟件方與硬件方之間的支付大戰。
移動支付的“軟硬大戰”
由于支付牌照限制,蘋果在國內不能推行獨立支付應用,Apple Pay則是通過與銀聯、銀行間合作來完成合規要求。
但不少國內手機廠商卻躍躍欲試,想在支付上有更大的作為。二維碼支付入口在App,但對App的操作在手機,如果能夠在硬件層面對用戶的支付行為進行干預,手機廠商的商業模式具有一定想象空間。
華為在推出Huawei Pay之后,就不斷地強化自己的支付入口屬性。與支付寶合作,在負一屏加入支付寶付款碼功能;在Huawei Pay上快速調出支付寶的二維碼;推出“掃碼秒付”功能。
這一系列的互動,華為均沒有與微信支付進行。華為或許認為,微信的社交屬性過于強大,與支付寶合作勝算更高。值得一提的是,坊間一直傳聞華為正在嘗試獲取支付牌照,且得到深圳市政府支持,這大大增加了人們對華為支付體系建設的想象。
一個超級軟件和一個超級手機巨頭的大戰,未來可能將在支付層面也有展開。
放眼全球,“軟硬大戰”也在進行著。在蘋果2019年第四季度財報電話會議上,庫克表示Apple Pay的交易額超過了PayPal,而且增長速度是PayPal的4倍,硝煙味濃重。
而PayPal似乎也想通了,日前透露其已在全球28個市場(包括美國、英國、法國、香港和加拿大)啟動二維碼支付,與不斷進軍各大洲的Apple Pay拼一拼線下支付市場。
Apple Pay背后是卡基支付,而PayPal背后是賬基支付,兩種不同體系將在全球開打。
此外,微信支付與支付寶也在積極拓展海外市場,以Visa、萬事達等國際卡組織主導的國際支付秩序,和我國銀聯、網聯主導的中國移動支付模式,對抗愈演愈烈。
責任編輯:陳愛
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