中國電子銀行網訊，9月17日，阿里云智能總裁張建鋒在云棲大會上表示，“萬物皆可云”，云正成為這個時代的一個載體，也是數字化發展的一個標志。

阿里云智能總裁張建鋒

他認為，今年數字化發展得這么快主要有兩個原因：一是疫情加速了數字化的過程；二是依賴于過去10年基礎設施建設的成果。

張建鋒介紹說，阿里云已經從原來的1.0升級到2.0版本，由簡單狹義的“飛天”云平臺，變成一個既有很好的云平臺，再加上上面的數字原生操作系統，共同組成的這么一個復合型平臺。

在提到云釘一體時，他表示，云釘一體意味著，它可以為應用開發提供一個移動化、數據化、智能化的平臺。包括IT的端、IoT的端，包括其他的端來組成的邊緣計算等，來組成新的云端一體。

張建鋒強調，數字原生操作系統正在深刻定義一個新型的組織，讓這個組織變得跟以前不一樣，也在深刻的定義一些新型的軟件開發方式。它以前的開發方式是流程式的，信息系統會變成一個智能化的，面向未來的數據智能、移動化的新型系統。實現更強大的平臺和組織間的協作，這都是以后新型的數字化系統能帶來的本質化改變。

2020云棲大會

阿里云智能總裁張建鋒演講速記

大家好，我是來自阿里巴巴的張建鋒，歡迎來到云棲大會。這是我們第12次云棲大會。2020年是不平凡的一年，人們的生活、工作方式都發生了巨大的變化，云從天上走到了我們的身邊。今年，我們云棲大會也在云上舉行，云上課、云辦公，這是2020年發生的一些最重要的事情。今天“萬物皆可云”，云正成為這個時代的一個載體，也是數字化發展的一個標志。

我們從數字化的角度來看，釘釘上有超過3億人、1500萬組織，大量的企業都通過釘釘、通過云在開展工作，特別是通過像視頻會議、遠程辦公這樣的方式來開展工作。

公共服務領域也通過數字化的手段、數字化的應用來開展工作。浙江省大概有100多萬的公務員在釘釘上辦公，他們每天大概會產生1千萬條的信息，原來的信息都是通過電話、郵件等方式，今天都是通過釘釘這樣的移動工具在做流轉。

阿里巴巴每天大概會有超過1500萬條的信息在平臺上流動。過去一年，阿里巴巴大概有1.5億條電子流在平臺上產生。數字化的方式深刻影響我們企業內部運作的方式。

為什么今年數字化發展得這么快？我認為：

第一、疫情加速了數字化的過程。以前我們都在講云、大數據，但都沒有今年來得這么真切，這么深刻影響我們的生活，讓我們每個人都能夠感受得到。而且今年還有一個現象，大量新型的應用在不斷出現，不斷來通過數字化的手段影響我們的工作跟生活。

第二、依賴于過去10年我們基礎設施建設的成果。特別是像云、大數據這樣的基礎設施。今天可以在3天之內上線一個健康碼，可以在幾天之內上線一個新的應用，都是因為原來云的基礎設施，原來大數據的平臺發揮了重大的價值。

這樣的工作出來之后，我們需要一個平臺來展現它們，這就是我們在講的，基于釘釘協同化的辦公平臺。這樣的辦公平臺不僅深刻改變了我們工作的方式，也深刻影響了我們開發應用的方式?；谶@些基礎設施，也使得我們應用開發變得更為容易。

對阿里云來講，我們過去十年解決了非常大的問題，就是把一個基礎設施云化的問題，我們知道以前IT的時代，數字化的基礎是靠一些單獨的PC機來支撐。單獨的PC機沒辦法支撐時，我們就會不斷升級PC機，然后推出小型機，推出大型機，推出更多的一些復雜化的解決方案。比如存儲、CPU等等不斷的升級。

這樣導致單個計算機不斷變得更復雜、更昂貴，它的迭代速度更慢。但是進入云時代之后，我們發現一種更有效的辦法來應對這個基礎設施產生的問題，這就是分布式的計算。

尤其是互聯網公司普遍采用了分布式的系統，來解決原來IT設施單機不斷變得規模更大、更昂貴、更復雜的問題。阿里巴巴也一樣，我們用分布式的系統來解決企業自己的一些問題，因為我們原來是通過做電子商務這個平臺。電子商務這個平臺是一個非常復雜的互聯網應用，如果用原來的解決方案來做，我認為就不可能有今天這么多的互聯網企業，因為那個成本是非常昂貴的。

當時我們在講，能不能把分布式的技術變成一個設施，給社會上所有其他企業來用呢。這樣的話還要解決一個問題，怎么樣在分布式技術之上帶來一些調度的能力，又帶來一些管控的能力，這個就是云誕生當初最樸素的理念。阿里巴巴自己也是這么走過來的，我們十年前通過分布式系統解決了阿里巴巴自己的問題。然后十年前開始，我們就通過阿里云這樣的系統，來解決我們自己的技術能力社會化的問題。我們內部開發的系統就叫做飛天云操作系統。阿里云通過飛天云操作系統成功解決了資源云化的問題，通過我們這兩年的努力，在計算、存儲、網絡、安全等各方面，尤其是軟硬件一體化的方面，都取得了非常大的進步。

但今天我覺得只有這樣還不夠，企業不僅是需要解決IT的資源服務問題，還要給他們解決應用的智能化、數據化、移動化的問題。所以我們希望在云之上，能夠提供一個更完整的平臺。

我們前兩年在提解決業務中臺、數據中臺前提下，我們又提出要解決協同辦公的問題。我們叫“云釘一體”，我們希望云不僅跟大數據、跟業務有個很好的融合，我們也希望通過像釘釘這樣的移動化平臺，來給我們上面的企業應用組織開發軟件提供一個新型的平臺。

大家知道我們過去開發軟件是高度依賴于這個硬件，然后操作系統對硬件做了一層屏蔽。然后軟件工程誕生之后，它是一直致力于希望能夠把軟件給組件化，因為這樣能更大提升軟件開發的效率。

我們今天講的呢，我覺得比原來的軟件工程講的組件應該要更進一步，我們希望把更多的能力也作為一個組件，來重新定義上面的軟件系統應用的開發方式。所以我們這個能力，組件的能力不僅包括云的能力，也包括數據化、智能化、移動化的能力。我們希望，你要新建一個APP，新建一個應用，應該用非常方便快速的方法構建出來。所以我們稱為“數字原生的操作系統”，這個操作系統的定義，我認為比以前簡單的操作系統定義應該更寬泛。它不僅是一種系統的能力，而且是一種組件的能力，一種組織的能力，一種技術的能力。

舉個例子，我們現在在釘釘上大概服務了1500萬個組織，里面有95%的組織是中小企業。當然里面也有超大型組織，我們也看了一下，我們有7個組織是超過一百萬人，這樣的組織通過今天的云、大數據、釘釘這樣的移動協同平臺，給他們提供了一個新型的開發環境。

像阿里巴巴自己，我們平臺上大概有超過1500個應用。我們很多客戶，包括政府的，包括企業的，超過1千個應用的客戶非常多，他們在上面構建了1千個應用。以前要構建1千個應用的話，他要花費多大的成本，一個精力，才能夠構建這么多應用。第二，他構建這么多應用，這么多應用能夠相互的連接，相互的關聯，可能以前根本很難想象，因為原來大多數應用都是垂直構建起來的。

今天我們有1500萬個客戶，超過1300萬個客戶是我們的中小企業，他們原來是很難構建自己的應用。他們今天有了這個新型的平臺之后，可以很方便的把整個組織給在線化，給數字化，給智能化。原來一個小企業，他們怎么樣去關心IT基礎設施，怎么樣關心利用大數據，怎么樣有智能化的能力，對他來說都是很難想象的。所以前兩天，以前我們也說，像淘寶、天貓，把我們整個零售企業給數字化了，給互聯網化了。我們希望云+智能化+大數據+協同移動辦公，我們希望把整個組織的生產力，特別是管理、組織能力、應用能力，也給它在線化，也給它數據化，也幫助它們實現智能化。

因為有了這么多的基礎，所以我們也就能夠明白了，今天我們為什么3天之內，或者2天之內，杭州市能上線健康碼，全浙江花了1個晚上，我們花了1個晚上一整天時間，就把這套東西推到浙江省。因為我們有非常好的基礎設施來做這么一個支撐，我們大多數應用都不是從頭開發的，我們是一個新型的整合。

我覺得這么多的，云也好、大數據也好，包括新型的協同移動辦公也好，我覺得不僅是讓我們的企業自己本身提高效率。我覺得它最大的貢獻是讓我們的企業，讓我們的組織變得更為敏捷，更容易開發應用，它意味著更容易去做創新。更容易做創新的話，意味著我們的企業可以更容易的去試錯。去試錯的話，可以把這個企業保持的非常有活力。因為它只要關心自己的核心要關注的問題，它不用去關心并不是它擅長的那些問題。

第二，全社會都是這樣形態的話，可以帶來更大的全社會的協同。我們以前在講，對政府來說，它把政府的工作人員，把企業，把它服務的企業，把它服務的這些老百姓，他們第一次通過這樣統一的平臺把它協同起來。這個有點像“雙11”，“雙11”不是淘寶、天貓一家企業能完成，它是全社會的大協同。但這個大協同因為有了淘寶、天貓這樣的生態之后，它可以非常高效的組織起來，這我覺得就是平臺的價值、生態的價值。

今天也一樣，企業變得更敏捷了，有這樣的平臺之后，它可以跨企業、跨組織去做全社會的協同。政府是這樣，我們很多企業是這樣，我們一家企業叫復星，它又投了大概上百家的企業。它今天在釘釘上通過自己做了這么一個平臺，它把自己的被投企業都通過這個平臺來做高效的協同。第一做協同；第二是可以提供公共的服務，我覺得這就是以后未來企業協同的方式。

除此之外，我們也觀察到近年來，特別是工業互聯網化、城市大腦、IoT，也有很多概念，講的也非常多。這類問題，我覺得本質上就是把物理世界怎么樣給數字化的問題。通過IoT，通過一些傳感器，通過一些控制器，通過一些連接，包括5G，我們希望把生產的設備，生產的工藝參數，包括流程上的控制器能夠全部數字化。這樣的話，我們就能夠把采集到的數據來計算，來降低能耗、節約電力。我們也可以通過人工智能來做表觀檢測。尤其是適合于一些參數高度復雜的生產工藝，人來判斷非常難，但這方面對計算機，對人工智能恰恰是最擅長的地方，來做聯合的工藝優化。

通過這樣的事情，我覺得我們才能夠真正發揮數字化、智能化的能力。城市大腦要管理的城市，有物理的設施，如公路、交通、消防龍頭、停車位等。優化城市的規劃設計，真正從根本上來解決這些問題。最終通過云、通過云上的大數據、云上的智能化、云上的協同辦公、云上的IoT，能夠真正來打造一個新型的數字原生操作系統，這就是我們的想法。

今天阿里云，我覺得是從原來的1.0升級到2.0版本，由簡單狹義的“飛天”云平臺，變成一個既有很好的云平臺，再加上上面的數字原生操作系統，共同組成的這么一個復合型平臺。

所以下面，我們叫云釘一體，為應用開發提供一個移動化、數據化、智能化的平臺。我們也希望云端一體，有各種各樣新型的端，包括IT的端、IoT的端，包括其他的端來組成的邊緣計算等，來組成新的云端一體。

數字原生操作系統是基于云，又有上面的協同的、移動的、數據智能的、IoT的一體化的能力操作系統。原來的云就像一個在DOS系統上，在計算機上安裝一個DOS系統。你要開發一個復雜的應用界面，那要懂得很多的技能。今天我們希望這個系統是個類似于Windows的系統，是個窗口式的，你非常容易去開發一些新的應用。

讓我們更多的企業，讓我們更多的組織，它不需要看懂代碼，它就能具備云化、數據化、智能化、移動化、IoT的能力。讓云可以像水電煤一樣，普及到更多的企業、更多的人。

今天我們講的數字原生操作系統，正在深刻定義一個新型的組織，讓這個組織變得跟以前不一樣，也在深刻的定義一些新型的軟件開發方式，它以前的開發方式是流程式的，信息系統會變成一個智能化的，面向未來的數據智能、移動化的新型系統。實現更強大的平臺和組織間的協作，我覺得這都是以后新型的數字化系統能帶來的本質化改變。

這里面我覺得有一整套的思路、方法和系統。那很高興的是，我們通過過去幾年的努力，在數字政府、新金融、新零售，還有眾多企業內部的溝通、生產系統里面，都取得了一些重大的進展。

阿里云2.0，我認為就是云+數字原生的操作系統一個組合。我們希望來改變人家使用云的方式，也希望來改變人家開發應用的方式。最終，讓我們的組織，讓我們的社會、企業變得更智能，真正邁入數字化的社會。

云計算已經深刻的改變了IT基礎設施的形態，主機時代變成分布式時代。我們相信隨著云計算的發展，特別是云業務的發展，端上的形態也會發生一些深刻的變化。

今天阿里云也推出了自己的解決方案，我們今天第一次發布阿里云自己的計算機，我們稱為“無影”。以前的個人電腦叫做PC，叫做個人電腦，所以今天這是一個云時代的電腦，叫做Cloud computer，我們叫CC電腦。

通過后端的云，擁有無限的算力。它不僅用在家庭里，作為家庭的個人電腦。它也能夠用在企業端，很多政府辦公，還有企業的一些辦公，完全可以用這個電腦來取代。

它只要配一個屏幕，就能做你現在在電腦上做的任何事情。它也能夠做你現在電腦上做不了的事情，比如說做一些非常復雜的計算，比如說去做一些原來傳統單臺計算機無法做的工作，要去渲染一個很大的視頻，或者要去做一些專業的工作，它都可以通過“無影”來完成。

我們今天知道原來的端是以PC機組成的，每個人家里都需要一臺PC機，PC機有自己的硬盤、CPU、屏幕。無論怎么講，你在一個公司也好，一個組織也好，一個家庭也好，PC機的利用率是非常低的。

第二、隨著硬件的升級，PC機也要迭代升級，可能兩年要升級，或者三年要升級一次。而且PC機，我也不認為一直能符合你的需求。比如說你今天忽然有個密集型計算要做，你的PC機可能不能完全適應，你要升級。但升級完之后，你會發現大量時間又是閑置的。所以隨著云的發展，我們也認為以后每個人在云上會有一臺自己的主機，而且這個主機是非常靈活的。你要用的時候可以用，不要用的時候，可以把這個主機暫時給歸還；你要有密集型計算時，可以隨時隨地把計算力進行擴充。你想要多大就擴充到多大，非常彈性靈活的設施。

責任編輯：王超