后疫情時代，受宏觀環境與監管政策等外部因素的共同驅動，消金金融產業升級迭代，消費金融公司的內部改革正在加速開展。

過去幾年里，大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等技術已逐漸滲透進消費金融的全業務流程，數字化趨勢勢不可擋，技術已然成為消費金融公司戰略版圖中必須攻下的一城，也是打硬仗時不可或缺的核心競爭力。

2020年，受疫情影響消費金融行業資產質量整體下行，行業遭遇調整期。但哈爾濱哈銀消費金融有限責任公司（以下簡稱“哈銀消費金融”）卻利用疫情調整期一方面優化團隊建設和資產結構，另一方面緊盯數字化能力建設，發力自主風控和自主研發，打造消費金融核心競爭力。

據了解，哈銀消費金融已建成全渠道獲客、分布式核心、智能資產管理、大數據風控、智能化運營五大系統群，同時已經建立包括以大數據、人工智能、機器學習等技術為核心的智能建模體系，以身份識別、活體檢測、復雜網絡關系、地理位置模型等技術為支撐的反欺詐管理體系，以智能化運營和效能管理為目標的貸后管理體系，構建完整的客戶全生命周期風險管理生態。

哈銀消費金融內部管理層透露，后疫情時期，哈銀消費金融將進一步強化精準化營銷、精細化運營，打造場景化極致體驗，服務更廣大的普惠金融客戶，尤其致力于智能風控和自主研發的金融科技核心能力提升。并且從招聘網站數據統計來看，該公司正在廣納賢才，2021年初已累計發布40余條核心技術與風控崗位招聘需求?？梢娫摴炯夹g創新與數字風控建設升級的發展決心。

哈銀消費金融人士表示，消費金融的數字化發展是為了實現“線上+線下”雙場景聯動，“場景合作+自建平臺”并行發展，線上與線下展業，都是該公司業務發展的重要戰略構成。并且在當前信息化、數字化發展的大環境下，為提升客戶體驗，提高效率，線下展業的技術賦能、數字風控更是不容忽視。

此前，為配合國家防疫要求，積極響應監管機構和各地方政府號召，減少銷售人員與客戶的面對面接觸，哈銀消費金融就迅速調整線下團隊展業模式，進行了品牌升級和服務升級，擬推出哈銀“哈哈貸”產品，通過科技手段、數字化風控等技術，推出“無接觸”信貸服務模式，降低展業風險的同時使消費金融在疫情期間仍然可以惠及更多線下客戶，贏得了線下客戶的好評。

據了解，哈銀消費金融是全國第19家成立的持牌消費金融公司，截至2020年底，資產總額超過120億元，貸款余額超過110億元，資產總額和貸款余額均在全國30家消費金融公司中排名第12。

責任編輯：方杰