中國銀聯近日發布《2020移動支付安全大調查報告》（以下簡稱“報告”），分析了2020年移動支付領域的新趨勢、新變化及新風險。報告顯示，2020年移動支付呈現三大新特點：一是各大城市、中小城市進入數字支付時代，移動支付加快與公眾數字生活對接，受益人數占比較2019年提升了5個百分點；二是疫情防控加速線上便民支付場景建設，包括生鮮電商、網絡直播、醫療支付等；三是移動支付付款賬戶首選使用網貸資金的群體值得關注，人數占比上升明顯。

支付場景加速滲透

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）此前發布的數據顯示，截至2020年6月，我國移動支付用戶規模達8.05億，較去年同期大幅增長27%。報告顯示，98%的受訪者將移動支付視為其最常用的支付方式，較上年提升了5個百分點。

從使用頻率看，每天支付3次是2020年移動支付的平均水平，支付頻次超過3次的比例較2019年大幅提升11%，超過5次的比例占總人群的四分之一?！?5后”是高頻支付的主力軍，特別是“95后”男性，平均達到每天4次的支付頻次。

在新冠疫情的影響下，移動支付憑借“無接觸、更衛生”的優勢，成為民眾選擇其作為支付方式的一大驅動力。隨著新業態、新模式的發展，更多線下支付場景向網絡直播、醫療支付等更多消費場景遷移、延伸。

報告顯示，30%的受訪者經常使用網絡直播購物，女性比男性高出7個百分點，且年齡越小越喜歡該模式；接近四成的學生受訪者表示會經常使用網絡直播購物。新興的線上支付平臺與線下的小攤販、菜市場、水果店等小型實體商店支付場景等有機融合，在疫情防控期間受到居民青睞，成為居民日常生活中不可或缺的一部分。

專家提示需警惕新型詐騙

從移動支付資金來源看，報告顯示，超過半數的人群在使用移動支付時會選擇綁定信用卡，18%的受訪者選擇綁定儲蓄卡，第三方信貸產品和支付賬戶零錢各占14%。在綁定信用卡的人群中，學歷越高、收入越高、支付頻率越高的群體，選擇綁定信用卡的比重越大。

隨著互聯網機構向消費信貸市場滲透，尤其下沉至市場廣闊的低線城市，第三方信貸產品的用戶在低線城市的綁定情況越來越多。報告指出，因信用卡申請門檻較高等原因，年齡偏低的學生群體傾向選擇使用第三方信貸產品，占了不小的份額（約17%）。另外，在使用第三方信貸產品的用戶中，相對收入較低的人群（5000元以下）占比較高（約17%）。

公眾對移動支付的安全性日趨肯定，報告顯示，98%的受訪者認為移動支付是安全的。但公眾自我保護的意識和能力仍待進一步提升。報告顯示，大多數人認為其安全防范措施相對薄弱，特別是高齡人群與低收入群體使用的支付驗證方式種類單一、不安全移動支付行為偏多，如“所有支付密碼都相同”和“連接公共WIFI的狀態下支付”的風險問題表現較為突出。

報告顯示，僅8%的受訪者遭遇了在網絡詐騙中經濟受損的狀況，相較2019年減少了4個百分點，但新型詐騙更需警惕。銀聯風控專家建議，一是管理好個人賬戶及二維碼，及時注銷睡眠銀行卡及賬戶，切勿出借、出租銀行卡及收款碼；二是守護好個人敏感信息，注意識別套路，防范不法分子以“高利息理財”“虛擬貨幣”“網絡借貸”為噱頭進行誘惑實施欺詐； 三是堅決抵制網絡賭博、“跑分”等非法平臺活動。

責任編輯：方杰