為簡化廣大用戶的密碼管理，提升用戶體驗，自2021年1月27日起，北京銀行取消電子銀行密碼，請您注意如下事項：
◆ 1、當您在個人網銀、手機銀行、微信銀行等電子銀行渠道進行轉賬、付款、繳費、貸款、存款、理財產品購買等涉及到電子銀行密碼驗證的操作時，請使用銀行卡支付密碼（即取款密碼）完成操作，不再使用原有電子銀行密碼。
◆ 2、當您需要登錄普通版或動態密碼版個人網上銀行時，請使用銀行卡支付密碼進行登錄。
◆ 3、銀行卡支付密碼連續累計輸入錯誤超過3次（含），密碼將被鎖定。如密碼被鎖定，或忘記該密碼，請攜帶本人有效身份證件和銀行卡，前往我行任意網點進行密碼重置。
◆ 4、如您需要使用電話銀行進行業務操作，請先設置電話銀行密碼。
◆ 5、如您要在商戶網站使用北京銀行個人網上銀行進行付款，也需輸入銀行卡支付密碼，不再使用電子銀行密碼支付。
請您妥善保管銀行卡支付密碼
切勿將密碼告知他人！
1、為什么在手機銀行、網銀、微信銀行進行xx業務時，輸入之前的密碼提示密碼錯誤？
自2021年1月27日起，北京銀行取消電子銀行密碼，線上渠道驗密類型由之前的電子銀行密碼改為銀行卡支付密碼。銀行卡支付密碼是您線下取款時使用的密碼，請使用該密碼進行交易驗證。
2、如何修改支付密碼？
手機銀行客戶可在“我的-安全中心-支付密碼-修改支付密碼”交易中進行修改。
網銀客戶可在動態密碼版網銀、證書版網銀的“我的網銀-密碼管理-修改支付密碼”交易中進行修改。
3、如何在線重置支付密碼？
手機銀行客戶可在“我的-安全中心-支付密碼-重置支付密碼”交易中進行重置。但該交易僅支持線上開立的II類賬戶。
4、忘記銀行卡的支付密碼，需要密碼重置怎么辦？
您可以攜帶本人有效身份證件和銀行卡前往我行任意網點進行銀行卡的支付密碼重置。
5、支付密碼鎖定怎么辦？
支付密碼輸錯3次后鎖定，次日自動解鎖，您也可以攜帶本人有效身份證件和銀行卡前往我行任意網點進行銀行卡支付密碼重置。
6、之前開通的二類戶總提示密碼錯誤怎么辦？
對于1月27日前開通的二類賬戶，需要重置支付密碼才可繼續使用，可在“我的-安全中心-支付密碼-重置支付密碼”交易中進行重置。也可以通過點擊交易驗證時，頁面右上角的“忘記密碼”進行重置。
責任編輯：韓希宇
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