重磅官宣！日前，亞馬遜推出“支付服務商計劃（PSPP）”在跨境圈掀起一陣沸騰。繼亞馬遜公告顯示Payoneer、WorldFirst、PingPong、連連以及亞馬遜全球收款5家支付服務商名單之后，有細心賣家通過亞馬遜后臺發現PSPP昨日再添新成員Airwallex空中云匯，而基于亞馬遜官宣的更新方式，接下來很可能還將會有其他收款方式陸續加入，賣家務必多加留心。

（來源：亞馬遜官網）

而此番亞馬遜新計劃的推進，對跨境電商行業將迎來怎樣的格局變化，身處其中的支付服務商、中國賣家又會面臨怎樣的命運呢？

亞馬遜推出“支付服務商計劃”，對中國賣家及支付服務商影響到底有多大？

“目前使用的支付服務商不在名單內是否會有影響？”

“賣家業務需要做哪些預防性策略調整？”

“著急更換收款賬號會不會觸發審核？”

“平臺是否會要求支付商做賣家隱私數據保密計劃？”

……

隨著亞馬遜“支付服務商計劃”的正式推出，賣家群體疑問多多。那么，細究亞馬遜新計劃具體涵蓋哪些內容，又如何正確解讀該計劃背后的意義呢？

平臺公告指出：“亞馬遜‘支付服務商計劃’旨在進一步提升發現、防范和處置不合規行為的能力，從而保護消費者和賣家免受欺詐等違規行為的侵害。凡使用支付服務商收款的賣家應選用參加該計劃的支付服務商?！敝档米⒁獾氖?，“合規、保護”是其主要關鍵詞，平臺希望通過此次的調整促進支付服務商更加合規化發展，同時保護消費者和賣家權益。能夠進入此計劃的支付服務商，內部合規體系不僅需要達到亞馬遜官方要求，并且亞馬遜也為賣家提供了一份支付服務商指引名錄。

針對此計劃，有賣家坦言，其對于亞馬遜早期的老賬號而言影響甚微，而相對新賬號或許沖擊較大。隨著平臺政策趨嚴背景下，若隨意更換收款賬號容易引起系統注意，波及賬號安全，甚至影響產品銷量。

需要注意的是，平臺亦明確指出了2個重要時間點：一是針對新店鋪，自2021年3月1日開始，賣家在添加新的由支付服務商提供的收款賬號時，應選用參與本計劃的支付服務商；二是針對老店鋪，如果所選擇的支付服務商尚未參與支付服務商計劃，則應在2021年5月31日前確認所選擇服務商是否已加入該計劃中，否則將需要切換至其他參與該計劃的支付服務商亦或是更換為在銀行直接開立的賬戶。

跨境支付趨于良性發展，合規、安全是賣家首選第一要義

“跨境電商洗牌年”的言論在江湖已經流傳已久，從平臺種種新政策實施，不合規賣家被大量清除出局，到支付、物流、VAT等行業“隱患”的爆發，不僅僅波及賣家，也波及跨境電商服務商。

聚焦跨境支付領域來看，此次亞馬遜新計劃推行，對于現有支付市場影響最大的是為平臺賣家提供收款服務的境外支付企業，尤其是未能順利進入亞馬遜名單中的支付服務商，賣家只能更換渠道，跨境支付市場或面臨大洗牌。而從賣家視角，基于官方顯示現有幾家支付服務商，選擇未經指定的收款賣家資金將會被預留，收款選擇性相對較小、價格優勢消退。

但其實，不論是良好的發展態勢，還是洗牌，終歸跨境支付已經邁入更合規化且服務升級的新階段。該計劃更是為廣大賣家敲響警鐘，選擇合規且有一定實力，亦或是具有官方背書的服務商，進而規避后期潛在風險。而如何鑒別一家靠譜的跨境支付企業，則需要從多維度進行判斷：

1、安全、合規性。隨著當前國際形勢及平臺政策不斷變化，合規將是接下來賣家出口尤其重視的方面，當賣家需要把外幣跨境結算回國時，合規、知曉當地稅務、法規是必然。與此同時，亞馬遜新計劃中也明確指出堅決處置不合規行為，從而保護消費者和賣家免受欺詐。目前名單上的幾家公司從小編了解到的業內口碑，在安全合規領域都算是行業佼佼者，LianLian、Pingpong、Worldfirst、Payoneer對于大多數中國賣家都較為熟悉。而昨日剛進入列表的Airwallex空中云匯，據公開信息了解，一方面他們持有澳洲、美國、英國、中國香港等政府監管機構頒發的牌照和合規反洗錢系統，同時跟各國監管機構也都有合作，這兩年也有越來越多賣家開始用他們的產品。

2、便捷性。除了安全、合規這條基準線之外，賣家在挑選收款服務時，考慮的范疇還涵蓋是否能真切解決實際難點及痛點。比如多平臺店鋪資金管理復雜問題，如果收款企業能夠加快入賬時間，提高資金周轉率，勢必能讓賣家在業務拓展上不再束手束腳。

3、性價比。部分從事跨境電商行業多年的老賣家或許都知曉，過去在收款和提現上的手續費曾達到1.5%以上。而近兩年隨著更多服務商的加入和一些支付服務商本身業務范圍的擴大，手續費逐步下降到了0.3%-0.5%，甚至已經有部分服務商為了搶占市場不惜下重金把手續費一度壓到0.1%，更有甚者推出0手續費。在現金流為王的跨境賣家生意里，不妨在合規安全、便捷操作的選擇中找到一個性價比之選。

4、增值服務。企業的生存需要利潤，而單一的收款服務太容易被復制成為“標配”，并不能構成跨境支付企業的護城河。換句話說，能否提供貼合用戶需求的多元增值服務，將是在玩家涌入、競爭加劇、監管日益明晰、市場需求穩步擴大的行業勢態中，決定著跨境支付企業能否脫穎而出的關鍵因素。時下，支付企業更需要目光放長遠，將更完善的產品和服務賦能跨境賣家，以此才能擁有持續發展的可能性。

責任編輯：王煊