隨著移動互聯網快速發展,銀行客戶脫媒趨勢日益明顯,離柜率持續攀升。據中國銀行業協會統計,2019年銀行業金融機構網上銀行、手機銀行、電商平臺交易筆數大幅增長,全行業離柜率89.77%,線下網點流量呈“斷崖式”下滑。2020年,經過疫情的洗禮,零接觸式金融服務興起,銀行網點服務驟減,更加劇了數字化轉型的迫切性。
對于體量尚小、資源不足的區域性銀行,這種壓力更大。今年2月,銀保監會下發《關于進一步規范商業銀行互聯網貸款業務的通知》,從出資比例、集中度、限額三個方面明確定量指標,大幅收緊了區域性銀行互聯網貸款業務的政策空間。監管持續強化地方性銀行聯合貸、助貸管理,目的在于倒逼銀行機構回歸主業,提升自營產品和自主風控等。
在此背景下,銀行積極擁抱數字化,通過互聯網、移動互聯網等渠道與用戶建立新連接,已經成為行業共識。針對區域性銀行的轉型需求,騰訊云聯合畢馬威深度調研46家代表性機構后,總結提煉出了一份區域性銀行數字化轉型白皮書。6月10日,騰訊云將在線上舉行白皮書發布儀式,給正在探索數字化轉型的區域性銀行以方向參考。
區域性銀行是中國銀行業的重要組成部分,截至2020年初,國內區域性銀行數量已達到1512家,占國內銀行總數的58%,總資產規模占比也達到了22%。一直以來,區域性銀行在提高金融供給對經濟良性循環的適配性,推進區域經濟社會發展,縮小城鄉差距,服務三農、中小微企業等重大戰略上起著至關重要的作用。
然而隨著行業競爭加劇,區域性銀行在生存發展上面臨著不小的挑戰。對內,其壓力主要來自于如何建立對屬地客群線上線下一體化的服務體系、精準的客戶洞察、快速和差異化的產品投放和風險定價等一系列能力。對外,與國有大行和股份制銀行相比,區域性銀行在技術基礎和技術投入方面難以匹敵,加上城鄉壁壘消融,新業態頻出,在面對競爭時頗感壓力。
內外雙重壓力下,借助數字化轉型突圍,已經成為區域性銀行應對新競爭格局的必然選擇。然而也必須看到,與大型銀行相比,區域性銀行在業務規模、IT基礎設施建設、科技水平和人才儲備等方面均存在不小差距。區域性銀行想通過數字化轉型形成差異化競爭優勢,最終實現彎道超車絕非易事。
此次白皮書發布,針對區域性銀行數字化轉型遇到的問題和挑戰,騰訊云和畢馬威將給出怎樣的應對之道?6月10日,謎底即將揭曉!歡迎掃描下方二維碼,直擊發布會精彩內容。
責任編輯:王超
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