不法分子通過群發短信，假冒銀行名義發送服務信息，聲稱客戶手機銀行、銀行卡、身份證件等過期或失效、積分超值兌換禮品、信用卡大幅調額等騙術，誘導客戶點擊短信中網站鏈接訪問虛假手機銀行系統等方式，截騙客戶銀行卡號或手機號、賬戶密碼、短信驗證碼等信息，進而冒用客戶身份進行轉賬，使客戶遭受資金損失。為有效防范此類短信釣魚詐騙，客戶務必對不明短信、不明網站鏈接和頁面，不明手機APP提高警惕。
短信真偽要明辨
對于收到署名為銀行發送的短信時，要注意辨別真偽，尤其不要盲目相信異常號碼發送的短信。一些詐騙短信可能通過改號軟件假冒銀行發送號碼，附帶的網址與銀行官網相似度高，迷惑性強。如不能確定短信是否真實，建議到銀行營業網點或向銀行官方客服咨詢。
通過不明網頁鏈接進入銀行網站
或手機銀行要慎重
詐騙短信提供的網頁鏈接很可能是假冒手機銀行或網上銀行網頁的釣魚鏈接，甚至是病毒木馬，不要輕易點擊和操作?？蛻舻卿浽p騙短信提供的網頁鏈接后，會被要求輸入銀行卡號、登錄密碼、手機號等個人身份敏感信息，因此要高度警惕，謹防上當受騙。即使不慎打開短信內附鏈接后，也不要隨意打開點擊類似文件名后綴為“.apk”、“.rar”、“.zip”、“.exe”的文件圖標，也不要掃描不明來歷的二維碼。
為了保障客戶資金安全，登錄手機銀行或者網上銀行時應切記從銀行官方手機APP或網站等正規渠道進入。
重要敏感信息要妥善保管
身份證號、銀行卡號、賬戶密碼、付款碼等均為個人重要敏感信息，不要提供給不明第三方，也不要隨意在除銀行官方渠道之外的網頁填寫個人重要敏感信息。
客戶一旦發現自己受騙上當，請立即聯系銀行凍結個人賬戶，保存證據，及時報警。
責任編輯：韓希宇
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