又是一個豐收年！如今，坐在家里，在手機上查看和購買“隴貨”“甘味”真輕松。

讓蘭州市民姚女士如此愜意的，是甘肅銀行手機銀行中的“消費助農”板塊。通過甘肅銀行手機銀行APP，她輕松地購買了武威黃羊河糯玉米、靜寧紅富士蘋果等農副產品，既挑選到中意的商品，又為助力鄉村振興奉獻出一份愛心。

近年來，金融科技等新技術手段的不斷更迭，對銀行金融服務提出了更高的要求。甘肅銀行提出：以打造“線上第二銀行”為目標，持續推進數字化轉型，把實施“移動優先”戰略作為創新驅動的突破口，全方位打造“新體驗、新價值、新業態”的多場景、智慧化金融服務，借助金融科技手段，逐步形成用戶體驗流暢、產品功能豐富、場景覆蓋廣泛、風險控制嚴謹的互聯網金融生態服務體系。爭做全省移動金融服務領域“先行者”。截至目前，甘肅銀行手機銀行迎來了第300萬位用戶，線上電子渠道用戶逾368萬戶，本年前9個月交易筆數1166.02萬筆，交易額達5758.89億元。

2014年12月，甘肅銀行手機銀行業務正式開通。實現了通過手機銀行客戶端查詢辦理賬戶管理、轉賬匯款等銀行基礎業務，2015年10月，甘肅銀行自建手機銀行系統，將80%的業務遷移至新版手機銀行中，因界面清晰、申請便捷、資費優惠等優勢，一度受到新老客戶的關注、信賴。2018年3月，甘肅銀行手機銀行再度改版，視覺交互、操作交互與業界保持一致，全新的界面增設線上貸款、信用卡申請、生活欄目等模塊，為用戶提供貼心、省心、放心、安心的掌上金融服務。今年7月，甘肅銀行從“芯”出發、以“智慧生活，觸手可及”的定位，正式啟動手機銀行5.0版本試運行，為客戶打造了一個“智慧、貼心、便捷”的手機銀行。歷經五次迭代更新的手機銀行目前已擁有410項功能，從解決用戶金融服務痛點出發，加入人臉識別、指紋、聲紋和手勢等多項技術，增加實時交易風險防控措施，并對展示界面和功能布局進行了改版優化，提升了手機銀行的安全性和用戶體驗度。

甘肅銀行手機銀行5.0全新版本（截圖）

目前，甘肅銀行手機銀行面向新老用戶，提供儲蓄貸款、電子商務、生活繳費、消費助農及旅游出行等多項服務，構建多維度場景，建立了全流程客戶經營體系?！案拭C銀行手機銀行操作簡單、服務項目全、產品更新快，真正做到想我們（用戶）所想，急我們（用戶）所急，給大家很多實惠，早已成為大家的‘貼心錢包’?！笔忻裾缦壬o出了“點贊式”評語。

“我們要在智能化、個性化、體驗感等方面下工夫，打造更為開放生態的移動銀行?！备拭C銀行相關負責人介紹，為了讓廣大用戶充分體驗手機銀行的貼心服務，甘肅銀行不斷增強研發力量、創新業務發展模式，提高轉型發展新動力和持久競爭力，根據省情實際、發揮本地區域性銀行優勢，秉持“協同、智能、開放”的線上業務發展理念，持續優化完善線上產品體系，積極推進線上產品創新，讓客戶足不出戶輕松辦理各類業務。

普惠大眾，貼心萬家。10年的風雨兼程，“甘肅銀行人”用誠信、責任、創新、爭優全方位兌現了“甘肅銀行，甘肅人民自己的銀行”的承諾。

未來，甘肅銀行手機銀行將以“實時、高效、便捷”為目標，發揮人工智能、大數據、實時風控等技術優勢，積極探索智能投顧，為客戶提供更加智能、貼心、安全、個性的專屬服務。

責任編輯：方杰