天行健，地勢坤，日夜兼程的奮進迸發日新月異的榮光。值此新年到來之際，我謹代表中國銀聯黨委、董事會，向關心和支持銀聯發展的監管部門、合作伙伴、商戶和廣大海內外用戶、各界朋友表示衷心的感謝，也向股東單位、全系統的同事及家屬致以誠摯的祝福，新年快樂！

回首2021年，百年變局與世紀疫情交織，堅守初心與擁抱變化同在。站在“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯點上，我們滿懷豪情迎來中國共產黨百年華誕，中國銀聯也在這個變局中開新局的時代乘勢而上。

這一年，我們與國與民同心共向，以支付為民書寫使命擔當。我們緊緊圍繞黨中央關于經濟金融的頂層設計與人民銀行決策部署謀劃工作，以支付為民實踐推動黨史學習教育和“我為群眾辦實事”落到實處——我們認真做好支付服務降費工作，助力疫情寒冬春風勁吹。我們聯動多方資源，服務實體經濟，紓解民生之憂，“助商惠民·紅火計劃”為超過339萬家商戶送去紅火，“銀聯優惠日”超過10萬家商戶門店在細水長流里為用戶點亮生活，2200萬張小微企業卡、4500萬張鄉村振興卡為平凡人的偉大夢想插上翅膀。我們持續做好移動支付便民工程建設，從長三角到大灣區，從城市街角到邊陲鄉村，用更好的支付，惠及中國的每一處。我們聚力防范化解金融風險，聯合商業銀行深入開展涉賭涉詐“資金鏈”治理，推進“一人多卡”風險治理，以“安心”守護“信心”。我們投身時代洪流，綠色低碳主題卡產品奔赴“30·60”雙碳目標，冰雪場景建設助力擘畫中國與世界共舞的“冰雪奇緣”。

這一年，我們聚焦主業主責，銀聯網絡價值日益彰顯。我們的網絡交易鞏固擴大，業務規模直面疫情考驗逆勢而上。我們聚焦百貨、餐飲、旅游、出行等日常消費重點領域，推廣掃碼點餐、二維碼預授權、“醫保電子憑證+信用就醫”等受理側數字化解決方案。云閃付APP、銀聯手機閃付等銀行業統一移動支付服務覆蓋40個城市地鐵、超過1700個城市和縣區公交、860多家三甲醫院、2700多個5A和4A景區、24個省市一網通辦服務。我們夯實全球業務發展，銀聯網絡覆蓋全球180個國家和地區，外卡本地化業務、跨境網上業務穩中有升，時刻為跨境人員往來恢復做好準備。我們牢牢堅守作為銀行卡轉接清算機構的定位和職責，推出云閃付網絡支付平臺并與民生銀行開展試點，打造銀行側統一支付體驗，開啟了繼聯網通用之后的又一次重要探索。

這一年，我們與產業各方同題共答，深入踐行開放共享的新發展理念。我們進一步穩固與商業銀行的戰略聯盟及合作伙伴關系，持續夯實開放競爭格局下的發卡市場基礎，與超過120家銀行簽署合作協議，向銀行輸出優質場景和商戶，在創新道路上攜手先行先試。我們在“十四五”規劃“加快數字化發展，建設數字中國”的框架下，與產業各方共同擁抱數字時代變革，80余款銀聯云產品全新亮相，為超過160家金融業機構提供安全可靠、高效專業的金融級云服務，人工智能、物聯網、區塊鏈等技術研究與創新應用持續深化。我們共同優化統一支付產品線，新發布的云閃付APP9.0版本深度融入4.5億用戶消費零售、娛樂、交通出行、醫療健康等日常生活領域，數字銀行卡、統一收銀臺、手機閃付等數字化產品日益精進，帶來數字時代全新支付體驗。

這一年，我們向問題宣戰，扎硬寨打硬仗，以能力建設進軍高質量發展。我們把2021年作為“能力建設年”，深入踐行“脫虛向實”理念，內控建設全面加強，第三代系統建設面向商戶服務能力、營銷服務能力、機構服務能力、風控服務能力、運營服務能力、數據服務能力快速推進，中臺服務體系完成主體建設，全方位為各類支付服務提升質效。我們順利完成組織架構優化調整，大力發現培養選拔優秀年輕干部，“九零星火”光芒顯映。我們加強全員市場化管理與考核，提出“人人爭先負責 事事辦快辦好”的員工行為準則，公司上下干事創業只爭朝夕，產業內外也切實感受到銀聯的變化。

涓滴進步，映射發展洪流。這些成績，是國家政策環境孕育的結果，是人民銀行堅強領導、支付清算協會有力指導的結果，是產業內外在各個鏈條、各個環節的深度聯接參與的結果，是所有銀聯人努力拼搏的結果！

厚重年輪，鐫刻鎏金里程。2022年，我們將迎來銀聯的20歲生日。20歲，青春正好，藍圖待繪，也冠禮加持，責任更甚。新的一年，我們必須全力以赴向未來，在歷史性的抵達中宣告開創性的出發——

秉持歷久彌堅的初心為人民。我們將進一步增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九屆六中全會精神，弘揚偉大建黨精神，以實際行動將黨中央決策部署、人民銀行黨委工作要求落實到位，以黨建新成效引領推動銀聯新發展，恪守支付為民理念，穩扎穩打、穩中求進，切實服務實體經濟，為滿足人民群眾多樣化、個性化的支付需求貢獻力量。

拿出抓鐵留痕的韌勁抓落實。三大核心任務已取得重要突破，行至關鍵時刻，戰略方向已明晰，一張藍圖繪到底，我們要保持戰略定力和耐心，把落實作為重中之重，把握重要機遇，整合優勢資源，進一步加快重點工作進程，做深做透受理市場、精心打磨重點產品、創新提升用戶體驗，讓落實更精準、措施更精細，讓“聯接創造價值”的戰略愿景落地生根。

匯聚同心向前的合力促轉型。我們要將轉型從業務模式延伸到觀念理念、從公司發展延伸到行業內外，集銀行業之力推動支付服務廣度從卡基向賬基、從境內進一步向跨境拓展，服務深度從資金向信息及科技服務延伸，加快支付數字化進程，聚力開展云閃付網絡支付平臺建設與推廣，深化拓展網絡支付“四方模式”內涵，打造受理面更廣、活躍度更高的移動支付產品體系。

夯實全面過硬的內功建能力。我們要進一步立足公司轉型發展建立能力清單，“致廣大而盡精微”，全面加強應對復雜市場環境的業務經營能力、產品和客戶服務響應能力、內部管理和風控能力，疏堵點、解痛點、補盲點、連斷點，把系統內各單位各部門建成能力中心、服務中心，讓黨和人民放心，讓客戶和市場信賴，將支付為民的理念轉化為觸手可及的效能，增強轉型發展的底氣和信心，打開“人人爭先負責 事事辦快辦好”的銀聯發展新局面！

櫛風沐雨，百尺竿頭，因時而進，因勢而新。最后，衷心祝福大家新的一年生龍活虎，虎嘯風生，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開，也向銀聯20歲生日獻禮。

中國銀聯黨委書記、董事長：邵伏軍

2022年1月1日

責任編輯：韓希宇