為推動建設銀行與全國工商聯全面戰略合作，建信金科公司秉持“普惠、共享”發展理念，依托在互聯網領域的平臺化、場景化及信息服務能力，利用互聯網思維、大數據技術創新服務載體和服務形式，整合工商聯、商會、企業、第三方機構等多方社會資源，形成“工商聯綜合解決方案”。

“工商聯綜合解決方案”聚焦小微企業逆境發展中的“難點”，連接企業營商環境“斷點”，解決實體經濟“痛點”，為構建智能化管理、多樣化渠道、一體化協作、生態化金融的工商聯生態體系提供四大能力出海：線上化管理能力、智能信息共享能力、多源數據分析能力、綜合企業服務聚合能力。

整合優勢資源

助力管理智能化

依托工商聯關系網絡，支持快速搭建平臺生態。平臺支持自上而下“開枝散葉”搭建平臺生態體系，同時，支持企業會員自下而上與工商聯生態網絡快速建立連接。雙向的生態網絡連接方式，讓工商聯、商會及企業會員間的組織連接更高效、更便捷，為工商聯生態的信息共享、數字化管理奠定了基礎。

靈活的多級門戶設定、多樣式支持。支持工商聯生態用戶自行設置工商聯、商會及企業門戶。預置多種門戶樣式風格、支持對門戶框架、頁面元素做到快速搭建，實現多種個性化門戶展現要求。依托自研的服務編排引擎，滿足工商聯多樣化的服務定制需求，實現快速創新和持續優化的能力。靈活的工商聯生態門戶設定，為一體化門戶管理奠定基礎。

統一的管理門戶、個性化門戶功能及管理角色設定。實現面向工商聯、商會及企業會員的自上而下的管理機制。通過統一的管理門戶，改變原有各級工商聯、商會的分散門戶維護模式，打破了地方各級機構的信息孤島，從而達到管理服務統一及數據互聯互通。同時，支持門戶功能權限的自定義管理，個性化設置平臺角色及配置菜單權限，滿足各工商聯生態機構的差異化管理訴求，實現細顆粒度門戶應用管理及組織機構管理。

一站式辦公系統，數字化助力工商聯生態降本增效。輕量級、免安裝的一站式辦公系統，實現了跨機構互聯互通，打通了工商聯、商會和企業間的信息和數據壁壘，實現電子化流程審批、個性化崗位設置、知識文檔管理于一體的豐富功能應用，功能涵蓋豐富的辦公應用場景，幫助工商聯生態用戶按需定制應用場景，打造專屬于工商聯體系的高效協同辦公生態圈。

智能信息共享能力

構建工商信息服務生態

信息共享能力，助力工商聯生態內部信息流通。支持全流程線上發布及審核信息，滿足多場景的工商聯生態內部信息共享訴求，包括：新聞資訊、政策宣講、活動講座、問卷調查發布與回收統計、投訴意見等，促進了工商聯生態內部信息流通，有助于發揮工商聯橋梁紐帶作用及商會組織協調作用。

信息撮合能力，助力企業會員“走出去”。搭載建行智能撮合平臺，連接供需雙方，線上精準撮合，實現余、缺資源在線有效撮合。企業可依托平臺發布項目、金融、服務、產業、上下游等供需信息，挖掘商機、隨時隨地進行遠程接洽。同時，支持跨境項目、服務和商品的商機發布、精準匹配，延伸創建“粵港澳大灣區子專區”“一帶一路子專區”“中歐班列子專區”等跨境場景。

多源數據分析能力

賦能民營企業服務

組織機構數據可視化，助力提升數據治理水平。平臺為工商聯及商會提供了豐富的可視化數據統計視圖，支持商會統計、會員統計、行業分析等功能，提升地方工商聯管理的工作效率及管理精細化、電子化、智能化水平。

沉淀運營數據，數字化支撐工商聯生態運營能力。平臺充分滿足各地工商聯、商會的運營訴求，依托大數據平臺的海量計算能力，支持各地區工商聯及商會涉及的品牌、商機、服務與資源運營等特色場景運營，向企業會員及企業家提供全面的綜合服務方案。大數據分析驅動進一步優化運營方案，數字化運營方式實現了平臺運營自循環體系，不斷優化提升服務運營能力及數字化服務能力。

放大數據信息價值，數字化賦能提升企業服務水平。平臺展示建行支持民營企業的全景視圖，通過建立專屬標簽準確識別客戶，并且從機構、行業、規模、定價、擔保方式、資產質量等維度，開展大數據分析、對標，反映各級機構金融服務民營企業的全貌。同時，平臺展示建行服務民營企業的考核結果。通過定期向分行推送監管部門的MPA考核結果、KPI指標完成情況等，快速傳達中央的政策導向，以及總行的各項要求，幫助并督導分行明確目標、把握合作契機、提升服務水平和質量。

綜合企業服務聚合能力

提供差異化服務

企業服務聚合能力。平臺關注企業及企業家的健康成長，面向企業會員及企業家提供涵蓋融資服務、小微成長、創新支持、投融顧問、善融撮合、教育培訓、數據治理和黨群社服等企業全生命周期和全要素的多元化綜合服務，全面展示建行生態服務能力。

搭載“建行惠懂你”一站式金融移動服務平臺，依托企業及個人結算、賬戶、稅務、房產等數據，精準測算企業可申貸額度，快速銜接至相應產品貸款申請流程，實現“一鍵精準測額，所見即所貸”，全流程在線辦理，7×24小時解決用款、還款需求，為小微企業提供“一分鐘”融資、“一體式”服務、“一價式”收費的服務體驗。

聚焦企業融資難、融資慢、融資貴的痛點問題，搭建一站式金融超市，根據民營經濟行業特點、區域特征、發展特性推出特色系列貸款產品。如，鄉村振興貸系列產品、住房租賃貸系列產品、善行城建貸系列產品、科技轉化貸等。

依托場景，重點部署網絡供應鏈平臺?；诤诵钠髽I（平臺）信用及真實交易場景，實時交互交易、資金及物流等“三流合一”信息，整合多方資源，為核心企業（平臺）及其鏈條成員提供全流程在線網絡金融服務，有效提升鏈條成員企業融資能力。

差異化服務出海能力。為滿足差異化的各級地方工商聯服務能力現狀及不同地方用戶的使用習慣，平臺支持地方化的出海對接模式，支持PC端/移動端多渠道快速接入。同時，平臺支持配置化、特色化的服務能力出海，滿足各級地方工商聯平臺的多元化服務訴求。打造一個全國可復制，省市縣三級工商聯、商會組織、企業會員及建行的多方互聯互通。截至今年1月底，已有22個省市工商聯平臺推廣上線。

“工商聯綜合解決方案”的落地實施，體現了建設銀行貫徹落實黨中央、國務院“增強金融服務實體經濟能力”“大力發展普惠金融”要求的堅定信念，開辟了金融支持和服務實體經濟的新渠道，打通了金融活水灌溉小微企業的“最后一公里”，有效助力實體經濟的高質量可持續發展。

責任編輯：王超