受疫情居家、節假日等影響，近期非法刷單、投資理財等詐騙明顯增多。部分不明真相群眾，特別是老年客戶群體，對刷單詐騙、包裹退款、電商客服退貨賠款等新型電信網絡詐騙手法不了解，非常容易被犯罪分子套路，造成資金損失。近日，杭州銀行工作人員精準識別快速攔截，警銀聯動，成功攔截一起網絡刷單詐騙案件，避免客戶百萬元的大額資金損失。

原來，4月某日我行后臺風險控制系統突發預警，一名老年客戶進行的轉賬交易有異常，高度懷疑正遭遇刷單類電信網絡詐騙，為保護客戶資金安全，立即對客戶賬戶采取限制轉賬等保護性管控措施。次日，該老年客戶又來到某網點要求贖回理財并取現，但拒絕配合情況核實。鑒于客戶的異常表現，我行工作人員立刻上報杭州市反詐中心。市反詐中心第一時間聯系客戶，同時立即安排民警上門勸阻。聯系過程中，客戶仍堅稱不存在被詐騙，也不肯告知收款方是否認識，直到警官上門時仍在通過其他銀行賬戶進行轉賬。經民警的長時間勸阻，該老年客戶終于醒悟，告知民警已通過其他幾家銀行賬戶轉出了10余萬資金，對自己被蠱惑下載刷單軟件、誤入刷單詐騙陷阱的行為后悔不已?？蛻舴浅８兄x杭州銀行的貼心服務，防詐研判精準、聯系及時，避免其賬戶里剩余的100余萬養老金血本無歸。

杭州銀行提醒您

?守住本心不貪小利！不親信所謂的“高額刷單返利”“網絡薦股”“網絡彩票”等謊言。

? 記得想想反詐“靈魂八問”！動動手指就能賺錢的好事為何就輪到了你？

不慎遭遇非法金融詐騙怎么辦？

消費者一定要保存好聊天記錄、轉賬記錄等信息，并第一時間報警報案。

如有疑問，請撥打24小時杭州銀行客服熱線95398咨詢。

責任編輯：韓希宇