案例：胡先生被機動車撞后，委托“理賠中介”代辦理賠，“理賠中介”通過直接提起訴訟方式向保險公司提出理賠訴求，經過法院庭前調解，保險公司賠付12萬元至胡先生賬戶，但該“理賠中介”通過掌握胡先生身份證、銀行卡之便，在約定服務費（2萬元）之外截留賠款7萬元，最后胡先生只拿到3萬元賠款。

對此，湖北銀保監局提示廣大金融消費者牢記三句口訣：“個人信息勿輕泄，委托代辦需謹慎，金融知識多了解”。

一是個人信息勿輕泄。消費者的身份證件、銀行卡號、支付密碼、支付二維碼、驗證碼等屬于重要的個人信息，務必妥善保管，切勿輕易提供。在必須提供身份證件的場合，可在復印件上注明使用用途、有效期等內容，防止不法分子冒用個人信息。

二是委托代辦需謹慎。消費者應保護好個人信息，警惕委托代辦業務可能面臨的信息泄露風險，不輕信虛假承諾，不隨意委托他人簽訂協議、授權他人辦理金融業務，避免給不法分子可乘之機。

三是金融知識多了解。消費者可通過關注銀行保險機構的網站、APP、微信公眾號等官方渠道，或瀏覽機構營業網點公眾教育區以及參加監管部門組織的相關活動等方式，主動獲取各類正規金融知識，提升風險防范意識。

責任編輯：方杰