近日，在充分考慮雙方當事人的利益前提下，中國民生銀行重慶分行在重慶市金融消費糾紛人民調解委員會（以下簡稱“金調委”）的主持下與個體工商戶曾先生達成了訴前調解協議，并由法院進行了司法確認。

曾先生從事酒店空調及供暖相關設備的安裝及維修工作，業務范圍覆蓋重慶市范圍內的諸多酒店。2021年4月，曾先生向民生銀行重慶分行申請了一筆額度為20萬元的信用貸款，款項用于其業務拓展。后續因各種影響，曾先生的安裝工程應收賬款回收困難，拖欠時間較長，導致20萬元的信用貸款產生了逾期。

今年以來，曾先生的業務量開始回升，但一次性歸還20萬元貸款仍比較困難。知曉相關情況后，民生銀行重慶分行相關部門與曾先生積極聯系，了解了客戶的難處和還款意愿?！叭绻壬蛸J款逾期被訴訟，不但會產生訴訟費，同時也不利于曾先生目前向好的業務形勢?；趲椭蛻舳蛇^難關的初衷，我們進行了充分的考慮?！泵裆y行重慶分行有關負責人表示。

在重慶金調委主持下，經過民生銀行重慶分行與曾先生的磋商，雙方達成了為期兩年的分期還款計劃，并通過重慶法院糾紛易解平臺就該調解方案做出了司法確認。

“小微企業的發展本來就很不容易?！痹撠撠熑朔Q，如今，如何盡快幫助小微企業保證融資，提振信心，幫扶小微企業個體戶發展是金融機構義不容辭的社會責任。金融機構在關注風險的同時，也要聚焦小微企業紓困解難，應對復雜多變的經濟形勢，既要解決眼前困境，更要放眼長遠。

他表示，此次民生銀行重慶分行創新糾紛解決新方式，采用溫和有效“有溫度”的調解方式幫助曾先生達成司法確認，是民生銀行重慶分行主動實踐多元化糾紛解決機制，助力金融糾紛化解更加高效、便捷的體現。

責任編輯：陳愛