自《關于加強新市民金融服務工作的通知》出臺以來，提升新市民金融服務質效，逐漸成為金融機構需要面對的重要課題。

廣東是名副其實的新市民大省。近年來，中國工商銀行廣東省分行深入貫徹廣東省委省政府、監管部門對新市民金融服務工作的有關要求，在住房租房、工資監管、創業融資、養老社保、生活消費等方面為新市民提供全方位金融服務和支持，著力提升新市民獲得金融服務的均等性和便利性，助力新市民在廣東融入新生活。

為助力新市民“居有其屋”，廣東工行積極落實首套房貸款應享盡享政策，細化簡化新市民授信流程，新市民可憑銀行流水、資產證明、進銷貨單據、大專院校學歷信息等證明材料獲得對應等級授信，今年上半年累計向新市民發放個人住房按揭貸款近250億元，其中首套房占比逾9成。廣東工行配套加大安居增值金融服務供給力度，聯合政府及裝修、家電、家具企業，開展安居消費券投放、信用卡免息分期、信用卡消費滿減等一系列優惠活動，累計為逾百萬新市民提供300億元個人消費信貸支持。

為保障新市民“勞有所得”，廣東工行發揮金融科技領先優勢，一是整合政務、金融數據建立監測預警平臺，保障農民工工資按時支付，目前開立農民工工資監管專戶企業約3000戶，今年以來發放農民工工資金額近150億元。二是依托數字普惠及時為新市民企業“供氧輸血”，今年以來通過“e抵快貸”“經營快貸”“政采貸”“數字供應鏈”等線上融資產品，為新市民群體中的個體工商戶、小微企業主等個人客戶發放普惠貸款金額超350億元，為其創業就業提供了便捷優質的融資服務。

為服務新市民“老有所養”，廣東工行積極服務廣東地區居民的養老服務保障。據介紹，廣東工行承接了廣東地區近半的養老金發放業務量，為居民提供社?？缡⊥ㄞk、資金自動歸集、異地ATM取現轉賬免費等便利服務，并提供專業的養老金融投資服務，在廣州試點推出特定養老儲蓄、“工銀理財·頤享安泰”系列專屬養老理財產品，以長期穩定的收益更好地滿足新市民的養老保障需求。

為助推新市民在粵生活“煙火氣”，廣東工行一方面為新市民、大中專畢業生推出“工銀新市民卡”“新銳卡”兩張專屬卡片，減免ATM跨行取款手續費、工本費、年費、小額賬戶管理費等多項費用，持卡人在工行手機銀行“新市民之家”專區還可購買專屬存款、理財產品。另一方面，全力守護新市民錢袋子，針對新市民流動性強的特點，優化便利賬戶開立等基礎金融服務，并率先在全省實現通過實時監測手段對涉詐交易進行“精準攔截”，2023年上半年通過系統實時預警并攔截涉詐交易近9000筆，成功攔截涉詐資金超億元。

責任編輯：韓希宇