為切實提升全員消保意識和服務水平，近日，農行遠程銀行中心成功舉辦了“學消保懂消保用消?！毕M者權益保護知識競賽。來自天津、成都、重慶、合肥、廣州五地共52名入圍的一線員工參加了本次比賽。經過競逐，共5支代表隊分別榮獲團體一、二、三等獎，6名選手獲得最佳選手獎，農行遠程銀行中心重慶分中心獲得最佳組織獎。

競賽設置必答題、搶答題、案例解析題等環節，檢驗員工對《中華人民共和國個人信息保護法》《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》等金融消保政策的理解與把握。期間，農行遠程銀行中心員工還以消保為主題，展現遠銀人身邊的農情故事。農行遠程銀行中心以賽促學，通過一堂生動的消保課，讓大家學習了知識、強化了職責、提升了技能。

下一步，農行遠程銀行中心將繼續堅持“以人民為中心”的發展思想，通過加強全媒體渠道建設、做優客戶分層服務、做好消費者權益保護工作，展現農行人為民服務情懷和精神面貌。

責任編輯：方杰