一直以來，優化信貸營商環境既是商業銀行的“必答題”，也是“搶答題”。當前，北京市優化信貸營商環境工作成效、北京市貸款服務中心建設情況如何？首都銀行機構在優化信貸營商環境方面，有哪些具體舉措和“打法”？8月8日，在北京市銀行業協會舉辦的“優化信貸營商環境提升金融服務質效”專題發布會上，來自金融監管部門、銀行機構的多位人士對此進行一一回應。

圖為發布會現場 攝影：楊潔

北京率先實現不動產抵押貸款全流程線上辦理

貸款審批時間壓縮至1-2個工作日

“近年來，北京市優化信貸營商環境取得了積極成效?！眹医鹑诒O督管理總局北京監管局一級巡視員倪衛東在發布會上表示，該局聯合多部門共同建設全國首個省級銀政數據共享平臺——北京金融綜合服務網，有效破解民生金融服務信息瓶頸，和小微企業融資信息不對稱難題。北京金融綜合服務網已與13個政府部門實現政務數據共享，整合不動產、公積金、民政、社保、醫保、工商等信息，接入總分行級銀行保險機構51家，覆蓋金融服務網點4100余個，率先實現不動產抵押貸款全流程線上辦理，貸款審批時間由數十天壓縮至1-2個工作日。自平臺上線以來，已累計服務企業948萬家次，服務個人金融消費者超過1444萬人次，幫助企業和個人獲得信貸資金2.28萬億元，直接節約融資成本數十億元。

截至7月份貸款服務中心登記業務

涉及貸款金額約3456.38億元

北京市政務服務管理局二級巡視員韓兵介紹，北京市貸款服務中心運行3年以來，逐步匯聚了首貸、續貸、確權、融資、知識產權質押融資等服務，同時開拓了線上服務渠道，著力為企業提供更加優質和便利的融資服務。

目前，進駐的金融機構有銀行22家，擔保機構16家，小貸機構、融資租賃、商業保理和資產評估機構各1家。進駐的金融產品有170個，其中小微企業較為關注的信用貸產品有65個，占比38%。

截至2023年7月，貸款服務中心登記業務申請共84120筆，涉及貸款金額約3456.38億元，審批通過的70667筆，涉及金額約2905.43億元，戶均貸款額為411.14萬元。其中科創、商貿、文化傳媒類企業占44%，信用類貸款占比35%，小微企業及個體工商戶占99%。

《倡議書》共十項內容

首次倡導會員單位積極拓寬婦女金融惠及面

發布會上，北京市銀行業協會專職副會長徐英曉發布《關于優化信貸營商環境提升金融服務質效的倡議書》（簡稱《倡議書》）?！冻h書》重點引導和鼓勵會員單位在信貸業務“簡流程”“減時間”和“簡材料”等方面多下功夫，全面提升信貸審批環節、審批時限與審批要素的精細化管理水平。

《倡議書》還針對世界銀行新版營商環境評價標準，首次倡導會員單位積極拓寬婦女金融惠及面，提升婦女獲得信貸融資的水平和滿意度。另外，為響應國家金融監督管理總局正在開展的不法貸款中介專項治理行動，《倡議書》專門要求會員單位要深刻認識不法貸款中介的危害性，增強自主獲客、自主經營意識和能力，嚴防所轄分支機構和所屬員工與不法貸款中介合作，推高客戶融資成本和風險。

今年以來工行北分普惠貸款

新發放利率低至3.11%

中國工商銀行北京市分行高級營銷專家郭俊介紹，2023年以來，工行北京分行普惠貸款余額連續突破600億元、700億元大關，半年末余額近770億元，較年初凈增約190億元，普惠貸款增速超30%，是各項貸款增速的3倍。積極響應減費讓利號召，深入實施小微企業優惠利率政策，2023年以來普惠貸款新發放利率低至3.11%，推動小微企業綜合融資成本穩中有降。

“下一步，工商銀行北京分行將持續深化金融服務改革，強化三個‘進一步’，不斷提升業務透明度和客戶便利度?！惫”硎?，一是優化審批流程，進一步強化信貸辦理的便利性；二是強化科技賦能，進一步強化信貸資金的可得性；三是深化渠道建設，進一步強化信貸服務的普惠性。

建行北分開辟綠色通道

簡化審批材料流程

中國建設銀行北京市分行副行長周敏在發布會上表示，依托普惠金融優惠政策和“惠懂你”平臺，建行北京市分行立足區域特點下沉服務，推動普惠貸款擴面上量。截至6月末，建行北京市分行普惠貸款客戶5.6萬戶，貸款余額977億元，普惠金融業務客戶數和貸款余額保持區域第一。上半年發放普惠貸款774.46億元，同比增長41%，為小微企業提供及時、優惠的信貸支持。

此外，為積極推進新金融實踐，支持實體經濟發展，建行北京市分行開辟綠色通道，針對先進制造業、綠色信貸、科技創新、鄉村振興等特色領域予以支持，制定差別化審批流程，申報材料應簡盡簡。

北京銀行將繼續圍繞

數字化轉型戰略謀篇發力

北京銀行行長楊書劍介紹，北京銀行在全行范圍內啟動“提升協同聯動效能，打造良好營商環境”專項行動，推動總、分行制定實施方案和改革事項清單，上半年梳理形成總行營商環境改革年度重點事項清單共40項，分行及投資機構層面共制定203項改革舉措，以重點工作帶動金融服務水平全面提升。目前總行推進的40項年度總行營商環境改革重點事項清單，7月底已經完成23項，計劃8月底完成主體任務，年底前常態化推進各項改革舉措的優化提升和成果轉化。

“提升客戶服務體驗是北京銀行行內營商環境優化的衡量標準，也是數字化轉型成效的落腳點?！睏顣鴦Ρ硎?，北京銀行將繼續圍繞數字化轉型戰略謀篇發力，利用數字技術提升客戶服務智能化水平，升級客戶智能化快捷體驗。一是升級數字化業務中臺能力；二是升級數字化渠道服務能力；三是升級數字化產品研發能力；四是升級業務運營數據驅動能力。

責任編輯：方杰