“多虧了你們耐心勸阻、及時提醒，不然我的錢就要打水漂了，真的太感謝了！”客戶蔣老板激動地說。近日，桂林銀行西山路社區支行成功攔截了一起電信詐騙案件，避免了客戶30萬元財產損失，以實際行動守護客戶的“錢袋子”。
▲勸阻客戶現場
當天，客戶蔣老板拿著手機匆匆走進桂林銀行西山路社區支行，一邊看手機一邊說道：“我的卡號輸錯了，有筆貸款沒有到賬，可以馬上幫我弄一下嗎？我要去買農用車?！蔽倚泄ぷ魅藛T看到客戶手機界面不斷提示下載陌生APP，敏感地意識到客戶可能遭遇電信詐騙，馬上進行勸說和安撫，第一時間向上匯報情況并陪同客戶至公安局進行報案。
該案件最終確認為電信詐騙，起因是客戶在娛樂APP看到廣告并按步驟申請了一筆貸款，但合同簽約后卻被告知因銀行卡號輸入錯誤，資金被監管部門凍結，需要上傳身份證等材料才能解凍放款，客戶十分感謝桂林銀行工作人員幫助他避免了財產損失。
▲成功攔截電信詐騙后客戶與我行工作人員合影
未來，桂林銀行將繼續以實際行動筑牢電信網絡詐騙的防線，以實際行動守護客戶資金安全，為反詐“防護墻”添磚加瓦，為營造和諧穩定的金融環境貢獻桂銀力量。
責任編輯：韓希宇
免責聲明：
中國電子銀行網發布的專欄、投稿以及征文相關文章，其文字、圖片、視頻均來源于作者投稿或轉載自相關作品方；如涉及未經許可使用作品的問題，請您優先聯系我們（聯系郵箱：cebnet@cfca.com.cn，電話：400-880-9888），我們會第一時間核實，謝謝配合。
