十二載耕耘，與時代變革、行業發展同頻共進；十二載奮進，與地方經濟、社會民生血脈相連；十二載跨越，從無到有、從小到大、從弱到強，進行著華麗蝶變……

2023年11月19日，甘肅銀行迎來了自己的十二歲生日。

12年來，甘肅銀行在省委省政府的領導下，緊緊圍繞“服務地方經濟、服務‘三農’發展、服務中小企業、服務城鄉居民”的市場定位，統籌推進業務發展、機構建設、風險防控等工作，持之以恒做好普惠金融、科技金融、綠色金融等文章；

12年來，甘肅銀行始終與實體經濟共生共榮，與國家戰略同頻共振，不斷加大對經濟重點領域和薄弱環節的支持力度，持續深化小微金融服務，全力以赴踐行“金融為民”；

12年來，甘肅銀行扎根隴原大地，以助推區域經濟發展為使命，以服務社會大眾為己任，積極融入全省發展大局，勇擔使命、守正創新，為全省經濟社會高質量發展貢獻了堅實的金融力量。

行之以誠，持之以久。成立至今，甘肅銀行走出了一條兼顧經濟價值、社會價值與環境價值的地方銀行治理之路——累計獲得10次“省長金融獎”，獲得5次全省脫貧攻堅“民心獎”，2次榮獲全省脫貧攻堅幫扶先進集體；連續8年入圍中國銀行業協會發布的“中國銀行業100強榜單”，2023年排第五十五位。

凝魂聚力 黨建引領筑根基

健全制度、夯實基礎，優化黨建工作規范性。事業興衰，關鍵在黨；管黨治黨，重在基層。黨的基層組織是黨的肌體的“神經末梢”，是黨的全部工作和戰斗力的基礎。為推動基層黨組織全面進步、全面過硬，甘肅銀行堅持全行“一盤棋”，建立健全黨委班子成員黨建聯系點制度。同時，認真落實黨委主體責任和班子成員“一崗雙責”，制定黨建工作責任制考核評價辦法，“十七個一”制度，黨員示范崗、先鋒崗、責任區、突擊隊管理制度等，建立“月督促、季通報、年考核”工作機制，牢固樹立起大抓基層、大抓基礎的鮮明導向，扎實推動基層黨建工作高質量發展。此外，該行還堅持開展“兩優一先”評選工作，選樹10個“全行標準化先進黨支部”，進一步示范帶動全行黨支部建設標準化、規范化走深走實。

從嚴從實、常態長效，擦亮作風建設“金名片”。 作風關乎命運，決定成敗。甘肅銀行始終堅持問題導向，把嚴的基調、嚴的措施、嚴的氛圍貫穿到經營管理各方面、全過程。深入開展“以例導學、以案為鑒、整改提升”活動和警示教育，全行共計3800余名員工開展學習討論40余場次；召開廉政教育大會，在全行開展廉潔風險大排查、大整治……甘肅銀行鍥而不舍落實中央八項規定及其實施細則精神，準確把握作風問題的時代內涵和實踐要求，以反復抓、抓反復的韌勁糾“四風”、樹新風，持續深化內部管理制度改革，完善管思想、管工作、管作風、管紀律的從嚴管理機制，全面提升黨員干部作風能力，全行黨風政風煥然一新。

對標對表、細化落實，推動黨建與業務深度融合。圍繞總行黨委“21字”工作總要求和“四高”工作導向，積極構建黨建融合發展制度機制，著力找準融合發展實現路徑，通過打造融合發展特色品牌，推動黨建與業務工作深度融合。為實現深度融合和賦能減負，甘肅銀行持續鞏固黨建工作與業務經營融合不夠問題專項整治暨“黨建促發展”典型創建活動成果，制定下發“黨建賦能促發展”典型創建活動工作方案，研究確定6項賦能目標、27條工作措施，指導督促各一級分支機構黨委以典型創建活動為重要抓手，真正讓“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展”的效果顯現出來。自“三抓三促”行動開展以來，甘肅銀行提出了7大類具體措施，堅持把各項工作部署轉化為全面系統的任務清單，一張清單抓到底，以實的精神狀態、強的責任擔當、硬的工作作風、嚴的紀律要求做實做細做好各項工作，以黨建引領推動業務發展行穩致遠。

善作善為 高質量發展勇擔當

金融是實體經濟的血脈，服務實體經濟是銀行業發展的使命?！笆賴小笔歉拭C銀行最重要的標簽。作為一家本土銀行，甘肅銀行始終牢記省委省政府的重托，堅持市場定位，堅守初心使命，主打“甘肅人民自己的銀行”這一品牌，立足本地特色優勢資源，以深化金融供給側結構性改革為主線，以推進金融高質量發展為主題，把更多的金融資源投入到實體經濟重點領域、薄弱環節和國家重大戰略布局當中，在項目建設、生態環境保護等方面書寫了亮眼的“甘行答卷”。成立以來，累計為全省實體經濟投入信貸資金超過8000億元。

抓住信貸投放“牛鼻子”。緊緊圍繞全省工作大局，聚焦“四強”行動、“引大引強引頭部”行動和“優化營商環境攻堅突破年”行動，加大對項目建設、綠色發展、先進制造、高新技術、特色產業、鄉村振興、普惠小微等領域支持力度，努力為全省經濟社會高質量發展提供優質高效金融服務。截至2023年9月末，工業領域貸款占比54.5%，蘭州地區貸款余額730億元，投放涉農貸款624億元。

牢固樹立“項目為王”理念，堅持大抓項目、抓大項目、抓好項目，進一步筑牢經濟社會高質量發展的“壓艙石”。堅持精準對接全省“三個清單”項目、省領導包抓項目、招商活動簽約項目等一系列重點項目清單，先后出臺《甘肅銀行“抓項目、促發展”實施方案》《甘肅銀行關于落實金融“四大工程”提升金融服務實體經濟質效的實施方案》《甘肅銀行金融服務實體經濟提質增效百日攻堅實施方案》等，把主動靠前服務實體經濟發展放在更加突出的位置，以有力的信貸投放為實體經濟發展注入了金融“活水”。數據顯示，自2021年以來，累計向全省71個重大項目授信335億元，累計投放貸款239億元。

守牢生態環境“防護線”。良好的生態蘊含著無窮的經濟價值，改善生態環境就是發展生產力。近年來，甘肅銀行積極落實“雙碳”目標，將“生態優先、綠色發展”理念融入全行經營管理全過程，強化綠色貸款項目營銷對接，推出多項舉措，積極支持全省節能環保、清潔能源、生態環境保護等重點領域項目建設，持續提升綠色信貸比重，驅動全行綠色發展。

截至2023年9月末，甘肅銀行綠色貸款投放累計超過500億元。為支持黃河流域生態保護和修復工程建設，向黃河生態經濟帶平涼林草生態扶貧、蘭州新區黃河上游生態修復等項目投放信貸資金；為積極支持清潔能源產業發展壯大，甘肅銀行緊扣全省清潔能源基地建設發展規劃，瞄準重點項目和頭部企業，2023年前9個月，累計為全省新建新能源項目授信12.1億元。

甘肅最大的機遇在于“一帶一路”。甘肅銀行加大對外貿領域的信貸支持，助力外貿企業與“一帶一路”共建國家展開經貿往來；積極與亞洲開發銀行開展業務合作，推動“一帶一路”共建國家跨境人民幣業務發展；支持省內重點企業進出口業務發展。

近年來，甘肅銀行立足全省實際，充分發揮自身優勢，積極支持“一帶一路”建設，為促進全省經濟社會發展、擴大對外開放提供有力支撐。據統計，截至2023年9月末，該行累計為80余戶外貿企業提供信貸資金支持，貸款余額25.11億元；累計為20余戶外貿企業辦理與阿聯酋、哈薩克斯坦、馬來西亞等20個“一帶一路”共建國家和地區跨境結算3.45億美元；累計發放亞行轉貸款2070萬元；為全省重要礦產資源進出口企業——白銀有色集團及其子公司開立進口信用證100筆，金額9.31億美元。

砥礪奮進 踐行金融為民初心

甘肅銀行把推進普惠金融、助力鄉村振興、提升民生服務質效作為檢驗地方商業銀行使命擔當的現實考量，因地制宜，突出重點領域，創新金融產品，優化信貸結構，以優質金融服務助力隴原高質量發展。

不斷完善普惠金融服務體系。奮力打通金融服務的“最后一公里”，普惠金融大有可為。甘肅銀行堅守普惠金融主體定位，以“增量、擴面、提質、增效”為目標，不斷提升普惠金融服務的廣度與深度，將金融資源持續向更廣泛的普惠群體傾斜，將產品服務持續向更多的弱勢領域延展，不斷加強對農村地區、偏遠地區、欠發達地區的支持力度，進一步優化豐富金融產品供給，提升普惠金融的覆蓋率、可得性、滿意度，讓金融改革發展成果惠及更多的廣大人民群眾。

堅持普惠金融創新發展，持續推進線上線下協同融合，通過大數據、人工智能、云計算等新興技術的創新應用，持續豐富數字普惠產品體系，有效提升普惠服務能力。2022年，甘肅銀行集中發布了11款專注服務于中小微企業的信貸產品；在線上大力推廣“小微e貸”“商戶貸”“稅e貸”等核心信貸產品，在線下以“政采貸”為拳頭產品，線上線下相結合，并根據發展變化迭代優化，不斷增強小微客戶金融服務可得性和便捷度，有效解決了小微企業主、個體工商戶“融資難”“融資慢”等問題。

持續發揮“三農”服務優勢。甘肅銀行積極對接省農業農村廳、省鄉村振興局、省金融監管局等部門，主動融入全省鄉村振興格局，持續實施涉農貸款“千億工程”，確保涉農貸款穩步增長，且強化重點區域資金保障，加大對國定、省定鄉村振興重點幫扶縣的傾斜力度。截至2023年10月末，該行涉農貸款余額達544億元。

甘肅銀行還實施了“甘農貸”金融助力鄉村振興示范工程、“結對幫扶·愛心甘肅”工程，向58個脫貧縣投放貸款295億元、向39個鄉村振興重點幫扶縣投放貸款221億元。持續做好過渡期脫貧人口小額貸款投放工作，累計投放貸款92億元，惠及人口21.36萬戶。

扎實推進民生金融服務。踐行金融為民理念，持續加大對個人購房、消費等領域支持。圍繞旅游、餐飲、醫院等民生領域，打造生態場景700個，惠及群眾500多萬人次。落實惠企利民和減費讓利政策，累計為微觀市場主體讓利2.28億元。通過信用卡滿額減免、隨機立減等方式嵌入餐飲、商超、外賣、加油等高頻消費場景，近3年實現信用卡消費交易額616億元。

新市民是城市建設的“生力軍”。做好新市民金融服務是大文章，也是新任務。作為省內唯一的省級法人金融機構，甘肅銀行走在前、當表率。圍繞新市民“住有所居”，該行各分支機構主動對接區域內各樓盤及相關部門，加快新市民住房貸款辦理進度，及時調整首付最低比例及貸款期限，實實在在幫助新市民解決住房問題。針對新市民就業創業需求，甘肅銀行安排專題會議深入研究判斷，量身打造特色信貸產品，靈活解決新市民貸款準入時的“疑難雜癥”。為讓新市民群體“住有宜居”，該行積極擴充便民服務應用場景，推出電子醫?？?、住房公積金查詢、住宅維修基金繳存等服務，完善實時繳稅、交通罰款、非稅代繳等功能，不斷增強新市民獲得感、幸福感。

切實保障基礎金融服務質效。消費者權益保護是金融高質量發展的重要組成部分，也是金融機構踐行金融工作人民性的重要體現。甘肅銀行始終堅持以人民為中心的發展思想，從履行消費者權益保護主體責任出發，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，將消費者權益保護落實到經營管理全流程，努力打造有價值、有溫度、有擔當的精品銀行。多頻次組織開展“普及金融知識，守住‘錢袋子’”“金融知識普及月”等主題宣講活動，開展“金融知識”進農村、進集市、進農戶、進學校等各類主題宣傳，通過LED電子屏幕、宣傳折頁等載體常態化開展金融知識普及、反詐知識宣傳、反假貨幣宣講、金融消費權益保護宣傳等活動，提高消費者的金融素養和金融風險防范意識。

革故鼎新 科技賦能提質效

當前，金融科技正以前所未有的速度顛覆和重塑傳統銀行的運作方式和商業模式。甘肅銀行主動擁抱金融科技，順應數字化浪潮，堅持“創新引領、服務客戶、數據驅動、業技融合、共享開放、安全可控”的發展理念，緊緊抓住數字化轉型發展機遇，主動識變應變求變，讓金融科技漸成全行高質量發展的動力引擎和重要抓手，走出了一條符合甘肅銀行實際的金融科技發展之路。

著眼全局，下好規劃設計“先手棋”。甘肅銀行立足長遠，制定全行IT發展規劃，完成了新一代核心銀行系統建設項目；根據全行五年戰略規劃，細化科技與數字化子規劃落地方案，制訂了《甘肅銀行數字化轉型發展白皮書》《甘肅銀行數字化轉型方案》，持續推進數字化轉型發展。同時，不斷優化IT治理架構，完善總分行一體化科技治理架構與組織體系，先后成立網絡安全治理領導小組、信息科技管理委員會、數字化轉型領導小組，明確了相應的職責及工作機制，構筑了以信息技術部、風險管理部、審計部共同組成的信息科技管理、信息科技風險管理、信息科技審計監督“三道防線”，統籌推進產品創新、數字化轉型、數據治理以及數據專業隊伍建設。

緊扣“新基建”，打贏數字轉型“主動仗”。在基礎環境設施方面，甘肅銀行建設了“安全可靠、自主可控、綠色節能”的數據中心，機房硬件基礎架構實現技術標準化、資源動態化、安全體系化和管理自動化。通過建立標準化的IT基礎架構環境，構建了池化的計算資源和存儲資源，形成了兩地三中心災備架構；部署落地了基于SDN技術的新一代數據中心網絡解決方案。同時，建設“海川”外部數據管理平臺、“鎮?！贝髷祿脚_、“補天”數據倉庫，實現外部數據的統一管理和共享，解決全行數據孤島問題。

值得一提的是，該行建成的數據倉庫形成了九大主題數據與六大集市，目前已接入近百個系統的3000個數據對象，數據量達300TB，并可借助多功能的數據分析平臺進行可視化分析，滿足多種用戶分析場景。

致力多元服務，拓寬金融服務“新場景”。近年來，甘肅銀行審時度勢、主動求變，聚焦金融服務與各類生產、生活場景的深度對接，持續探索生態布局和開放銀行，積極構建線上為主、線下為輔的綜合型金融場景。一方面，開發建設“小甘云廳”遠程視頻銀行，通過遠程交互形式創新金融服務觸達用戶渠道，將賬戶類、查詢類、理財類、信貸類等多種業務遷移至線上，提升服務效率和體驗，實現短時間快速拓展業務場景的需求。自上線以來，累計受理業務超1萬筆，日交易量峰值為20筆/秒，為異地老年客戶社?？せ?000余筆，為近200家企業提供對公法人意愿核實服務，客戶滿意度達96%以上。另一方面，通過輕量級、低門檻的小程序營銷工具“小甘微廳”，將數字化轉型和營銷理念延伸到金融產品服務的全生命周期，利用互聯網營銷模式挖掘客戶需求，實現客戶和客戶經理的一鍵式觸達和裂變分享，推動構建“客群營銷、聯動營銷”的零售智慧營銷體系。自上線以來，“小甘微廳”實現客戶營銷觸達30萬人次，累計實現代銷理財余額新增2.27億元。

立足隴銀商城，打好助農“組合拳”。搭建縣域甘味特色館，與92戶“甘味”名錄企業開展業務合作，上架特色產品2萬余款，累計交易金額超5000萬元；開展定西寬粉專場、天水櫻桃預售等30余場線上消費助農活動、10余場直播帶貨活動，累計觀看超220萬人。

甘肅銀行積極打造“科技創新+場景服務+助農增收”新模式，不斷拓寬農產品銷售渠道。經過幾年的運營推廣及技術迭代，該行隴銀商城已成為集特色產品宣傳、銷售、商戶管理、賬戶輸出、支付結算于一體，連接省市縣、各垂直特色品類的綜合服務平臺。

擔當有為，破浪前行。站在新的歷史起點上，甘肅銀行將堅決貫徹落實中央金融工作會議精神，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以高質量發展為主線，堅持穩中求進工作總基調，堅持發展與化險并舉，堅持把金融服務實體經濟作為根本宗旨，不斷推進金融創新，持續提升服務效能，奮力寫好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”五篇大文章，為推進中國式現代化甘肅實踐貢獻力量。

責任編輯：王超