為進一步優化用戶使用體驗，數字人民幣App近期“上新”，在確保安全的基礎上，提供更加便捷的修改手機號、掛失解掛、重置密碼的方式。

第一財經記者實測體驗，用戶只需要“一鍵操作”，就可以同步更換數字人民幣App賬號和錢包的手機號。作為管理數字人民幣錢包的公共平臺，數字人民幣App在本次升級中進一步完善了用戶服務體系。

更換手機號：一鍵操作更便捷

和傳統的貨幣發行流通體系一樣，數字人民幣采取“雙層運營體系”，即數字人民幣由人民銀行發行，而日常為用戶提供兌換流通服務的是工行、農行、中行、建行等10家運營機構，用戶可以選擇任意運營機構開立一個或多個錢包。

就好像你的皮夾里有一張招行銀行卡，過幾天又辦了一張工行銀行卡。不同的是，傳統的金融服務由各家商業銀行各自的App、網上銀行和柜臺提供服務，如果你的銀行卡關聯個人信息發生變更，需要分別致電、登陸這些機構的App或去機構柜臺辦理。而你的多個數字錢包則可以在數字人民幣App這個公共平臺上一鍵管理。

具體操作上，用戶下載數字人民幣App后，僅用手機號就可以創建數字人民幣App賬號并開立錢包，該手機號也將作為賬號登錄名及錢包關聯手機號。由此，如果用戶更換手機號，需要及時在數字人民幣App上更換。

因工作調動，小宋最近從北京搬家去了上海，隨后換了新手機號。他的數字人民幣App賬號是用舊手機號注冊的，開通的運營機構錢包也關聯舊手機號。

“我開通了三家銀行的數字人民幣錢包，還以為需要分別聯系這三家銀行更換手機號，沒想到在數字人民幣App上就能操作，而且是一鍵操作就能同步修改賬號和錢包手機號，里面的錢也不受任何影響，很方便?！毙∷伪硎?。

記者了解到，此次數字人民幣App更新后，優化了變更手機號功能，用戶更換數字人民幣App賬號的手機號時，賬號下各錢包的關聯手機號也將一次性同步完成修改。用戶可以通過以下三種方式，同步修改賬號和錢包手機號：

方式一：如已登錄賬號，依次點擊【我的】-【更多設置】-【賬號與安全】-【登錄賬號】-【更換手機號】。

方式二：如已登錄賬號，點擊錢包首頁，在翻轉后的頁面依次點擊【錢包管理】-【錢包手機號】-【同步修改手機號】。

方式三：如未登錄賬號，在登錄頁面依次點擊【更多選項】-【變更賬號手機號】。

掛失賬號：豐富驗證手段

除了更換手機號更方便外，本次數字人民幣App更新還優化了掛失賬號、重置登錄密碼和錢包支付密碼的方式，豐富了驗證的手段。

如果遇到手機丟失的情況，為避免資金損失、個人信息泄漏，用戶需及時掛失數字人民幣App賬號。用戶可以通過以下兩種方式掛失賬號：

方式一：如已登錄賬號，依次點擊【我的】-【更多設置】-【賬號與安全】-【掛失賬號】。

方式二：如未登錄賬號，在登錄頁面依次點擊【更多選項】-【掛失賬號】。

當用戶確認環境安全后，可在登錄頁面依次點擊【更多選項】-【解除掛失】，將賬號恢復為正常狀態，正常使用數字人民幣App。

登錄密碼是用戶登錄App的重要驗證手段。如用戶忘記了登錄密碼，可在登錄頁面點擊【更多選項】-【忘記密碼】，重置密碼。

錢包支付密碼則是用戶交易驗證的重要憑證。如用戶登錄了賬號，在使用錢包時忘記了支付密碼，可在需要驗證錢包支付密碼的頁面選擇【忘記密碼】，重置錢包支付密碼。

責任編輯：王超