近日，一名8旬聾啞老人走進興業銀行昆山花橋支行，通過文字溝通要求提前支取一筆定期存款，并立刻匯款給“干女兒”的同事。詭異的是，“干女兒”的微信賬戶早已被公安止付?！斑@極有可能是一起電信網絡詐騙?！便y行工作人員穩住老人不要匯款，并立即報警處理，銀警聯動成功識破這起“殺豬盤”，成功挽回資金3萬余元。

興業銀行昆山花橋支行工作人員敏銳的風險識別能力是成功攔截這起電信網絡詐騙的第一道防火墻?！拔彝ㄟ^文字交流，發現老人并不認識收款人?！睍嬛鞴茉S淑艷說，老人稱收款人信息在微信上，是“干女兒”提供給老人的。她立即提示老人不要向陌生人匯款，并要求他與“干女兒”打電話核實，老人表示理解并撥通對方的視頻電話。接通后，許淑艷發現接電話的是一名年紀較輕的女性，對方表示自己也是“聾啞人”。為進一步證實轉賬的信息，經老人同意，許淑艷通過微信聊天記錄發現該女子微信賬戶已被公安止付，對方還反復與老人視頻通話并不停催促他轉賬。當工作人員想了解所謂的“匯款用途”時，女子含糊其辭，一會是為了打錢給律師，一會又變成了要買房子。

許淑艷向老人提出要聯系其子女確認時卻遭到拒絕，她一邊安撫老人情緒，向他普及反詐知識，一邊通知柜員張瑋報警。派出所接警后立刻出警到達網點，民警勸阻老人匯款的同時抓緊核查交易對手，發現該收款對象賬戶確實已被止付凍結。民警發現在認識“干女兒”的兩年里，老人前后通過不同銀行以借款名義轉出一百多萬，且至今無還款記錄。公安機關立即對老人名下所有銀行賬戶進行保護性止付，并要求支行配合警方中止該客戶的一切轉賬業務，如有異常及時聯系公安機關協助處理。此時，老人終于意識到，這是一場對他預謀已久的“殺豬盤”詐騙。在警方與銀行工作人員齊心協力下，成功堵截了本次詐騙事件，為客戶挽回資金3萬余元。

“高齡客戶是電信詐騙的易受騙群體，我們在受理高齡客戶業務時，要充分了解客戶業務辦理的背景和需求，增強風險甄別的主動性和敏感度?！迸d業銀行蘇州分行相關負責人表示，將持續加強與公安機關的“警銀聯動”工作，借助公安機關平臺做好信息互通，構建由公安主導，銀行共同參與的反詐新格局，筑牢反詐防線，守護好群眾的“錢袋子”。

責任編輯：韓希宇