按照《和田分行開展“全民反詐在行動”集中宣傳月工作實施方案》工作要求，深入推進打擊防范電信網絡詐騙工作，進一步加大防詐騙宣傳力度，普及反詐騙知識，增強民眾的法治觀念和安全防范意識，工商銀行和田墨玉支行積極開展以“警惕詐騙新手法，不做電詐工具人”為主題的反電信詐騙宣傳活動。

（一）依托網點陣地優勢，日常工作中，各崗位明確崗位職責，知曉所負責任?？蛻粼诠衽_，自助機辦理匯款業務時，該網點準確提示防范電信詐騙話術，仔細詢問客戶匯款的用途，收款人是否認識，是否與對方進行核實等。對于轉帳途中客戶的異常行為，如客戶在辦理業務途中回避柜員的詢問，定期未到期就著急提前支取匯給他人等，客服經理根據實際情況做好核實工作。遇到可疑的轉帳匯款，極力勸阻客戶取消匯款并向其講述防范詐騙知識，必要時報警請求警察協助。

（二）在營業時間通過在柜臺、自助區擺放反詐宣傳折頁、懸掛橫幅，以及在客戶等待時開展廳堂微沙龍活動積極向廣大客戶宣傳反詐知識，講述常見的電信詐騙套路，同時提醒客戶不要將轉帳密碼、短信驗證發送給陌生人，注意分辨虛假信息，使客戶充分了解詐騙手段，增強客戶自我保護的意識。

（三）走進高級中學開展宣傳活動，結合《反電信網絡詐騙法》普法宣傳，開展反詐宣傳進校園專項宣傳講座活動。我支行聯合墨玉縣公安局反詐中心在墨玉縣第二高級中學、墨玉縣第一高級中學舉辦“反詐宣傳進校園，共筑安全防火墻”為主題的宣傳專題講座活動，參加專題講座宣傳活動的師生達1100余人。

（四）建立長效機制，鞏固活動成果。我行將持續推進金融知識進校園宣傳教育活動，進一步開展金融知識宣傳普及活動，引導師生科學理性消費觀念和學會維護自身的合法權益，加強金融教育基地建設，將自身工作和國家戰略、民生需求緊密結合，牢記為人民謀幸福的初心，積極承擔社會責任，促進校園金融環境健康發展，彰顯大行人文關懷和擔當精神。

責任編輯：陳愛