作者單位：山東昌樂農村商業銀行
二十一世紀是信息時代，隨著互聯網和電子產品的高速發展，各行各業在其本來的運營模式下也發生了新的變化，尤其是我們金融行業，依托電子產品和互聯網渠道的網上銀行、手機銀行已成為當下的主流。
記得剛上大學的時候，生活費每次爸爸都要專門開車到城里的銀行去匯劃，有時光排隊就等半天；還有就是我們的手機費有時候晚上欠費了，非要等到第二天到營業廳去交，要不就只能買充值卡，有時候許多重要的電話就因此耽誤了，所以說在金融行業互聯網沒有融合在一起時，多多少少給我們生活帶來了不便。
隨著電子銀行的發展網上銀行的出現給我們帶來極大的便利，大家可以足不出戶進行轉賬還款等交易，另一方面網銀的出現促進了電子商務的發展，這不僅改變了我們的購物模式，也帶動了一大批產業的發展，為拉動經濟做出了貢獻。隨著網銀的進一步優化，理財、繳納水費、電費、充值等一系列與我們生活密切的事情都可以辦理，省時省力節約成本，這些足以改變我們的生活方式。
近年來隨著移動網絡通信的發展，以手機為代表的移動設備已然成為我們最密切的伙伴。手機銀行的出現直接改變了我們的金融行業的效率。越來越多的人通過手機銀行查詢余額、轉賬、網購支付，方便快捷勢不可擋。與此同時，在投資理財方面，不少銀行還設計了手機專享理財產品，而且其收益會略高于線下購買的普通理財產品。
順應這個時代趨勢，我們農商銀行在發展網上銀行的基礎上又針對不同客戶的需求推出手機銀行WAP版、手機銀行短信版、手機銀行客戶端三款手機產品。WAP版可以實現轉賬匯款、貸款歸還等非現金銀行業務，深受貸款客戶的青睞。短信版在不用流量的情況下即可使用，深受中年客戶的喜歡?？蛻舳斯δ芨?，操作便捷，隨身攜帶更方便，交易費用更優惠，深受年輕手機一族的喜愛。
電子銀行憑借其無紙化，低耗能，高效率的優勢，以成為銀行業發展的趨勢，這個趨勢在不久后必將成為主流。但是我們農商行的電子銀行發展相對較慢，目前大多數的電子銀行業務的簡單復制上，因此在未來銀行電子業務方面還有很大發展空間，需要不斷完善和改進，我們已經有越來越多的人開始把電子銀行當成主流，所以我們有理由堅信，電子時代的金融行業，必將改變我們的生活。
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