中國電子銀行網訊 2014年11月26日,由中國金融出版社主辦的“移動金融創新與安全研討會”在北京召開。研討會圍繞移動金融“創新”與“發展”兩個主題展開,出席研討會的嘉賓有國家部委相關領導、移動金融試點城市負責人、金融機構和相關企業負責人以及媒體代表。中國電子銀行網作為支持媒體應邀出席本次研討會,以下是本網有關于此次研討會的相關報道。
中國建設銀行副行長楊文升
中國建設銀行副行長楊文升參會并發言,他表示建設銀行移動金融業務在2014年急速發展,并在移動金融助力普惠金融領域的實踐中取得了寶貴的經驗和不俗的成績。
楊文升表示,從2013年年底到今年10月末,建設銀行手機銀行客戶數量增長27%,交易量增長147%,交易額增長107%,客戶在移動終端上辦理的繳費業務已經超過了其他渠道。楊文生認為該行移動金融突飛猛進的增長一是源于建設銀行互聯網金融建設奠定的堅實基礎,二是與全社會移動技術的快速進步是分不開的。
楊文升同時認為發展移動金融對于推進普惠金融有著重要意義。尤其是針對三農領域的普惠金融,既具有積極的社會意義,又是值得深耕開發的金融業藍海。楊文升指出移動金融服務三農和小微企業有利于解決兩點迫切需求,一是填補農村地區和三四線城市銀行物理網點和服務人員不足的缺陷,而是有助于利用大數據解決小微企業和農戶的授信問題。同時移動金融也有利于在城市和發達地區推動便民服務領域進一步發展,諸如醫院掛號繳費服務等。
最后,楊文升提出銀行移動金融服務還需要在業務創新和安全保障兩方面繼續精進。
在業務創新方面,楊文升提出了四點建議:一要努力整合人們日常的各種功能需求,實現一機在手的全方位生活服務;二是打造基于移動終端的金融服務平臺,為客戶提供全方位的金融服務,既包括商業銀行自身的產品,也包括其他第三方金融產品;三是在產品設計上應充分考慮移動終端的特點,利用移動終端的優勢;四是利用手機的交互功能和銀行的大數據處理能力,為移動金融客戶提供個性化的服務。
在安全保障方面,楊文升認為銀行業界存在三點業務共識:一是銀行要充分發揮金融IC卡硬件芯片的安全功能,在現有線下交易安全基礎上拓展硬件芯片的使用,把硬件安全和密碼系統建設結合起來;二是銀行應充分利用風險監控平臺,加強事中風險防范和智能識別風險的能力;三是在銀行加強資深風險管控基礎上,需要加強針對客戶的安全教育,普及安全使用移動終端常識。