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            外資行境內首推“移動遠程柜員終端”改善客戶體驗

            戴曼曼 來源:羊城晚報 2018-03-05 08:47:52 外資行 柜員終端 銀行動態
            戴曼曼     來源:羊城晚報     2018-03-05 08:47:52

            核心提示近日,外資銀行恒生中國首次嘗鮮境內推出“移動遠程柜員服務終端”,推進銀行智能服務新里程。

              與內資銀行動輒支持微信支付、遠程開戶全面鋪開等相比,外資銀行在零售銀行領域的電子化程度略有延后。近日,外資銀行恒生中國首次嘗鮮境內推出“移動遠程柜員服務終端”,推進銀行智能服務新里程。

              今年春節后,銀監會發布《中國銀監會關于修訂的決定》,旨在進一步擴大銀行業對外開放,推進簡政放權工作,持續優化審批流程,提高外資銀行在華營商便利度。

              一直以來,在零售業務領域,由于網點少、智能化程度不高,外資行的競爭力難以與內資行同日而語。

              恒生中國繼2015年成為首家推出微信支付的外資銀行后,近日再次宣布已在北京、上海、廣州、深圳等8個城市的分支網點率先推出移動遠程柜員服務終端(Mobile Video Teller Machine,“MVTM”),并將于2018上半年推廣至恒生中國各零售分支網點,成為首家推出該服務的外資銀行。

            責任編輯:韓希宇

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