3月13日，平安銀行公布2017年年度業績報告。報告顯示，平安銀行2017年實現營業收入1057.86億元，同比降幅1.79%（還原營改增前的營業收入同比增幅1.67%），其中手續費及傭金凈收入306.74億元，同比增長10.10%，主要來自信用卡業務手續費收入的增加。值得注意的是，該行凈利潤達到231.89億元，同比增長2.61%。
平安銀行方面表示，其在零售轉型上成效顯著。2017年末，該行管理零售客戶資產（AUM）10,866.88億元，較上年末增長36.25%；零售客戶數（含借記卡和信用卡客戶）6,990.52萬戶，同口徑較上年末增長33.43%；平安口袋銀行APP月活客戶數1,482萬戶。2017年，零售業務營業收入466.92億元，同比增長41.72%，在全行營業收入中占比為44.14%；零售業務凈利潤156.79億元，同比增長68.32%，在全行凈利潤中占比為67.62%。
與此同時，在消費金融業務上，2017年，平安銀行全年累計發放消費金融貸款2,712.37億元，其中新一貸業務保持穩健增長，余額達1,298.44億元，不良率0.65%。此外，汽車金融業務整體系統自動化審批占比達65%，較上年末提升10%。2017年末，全行汽車貸款余額1,305.17億元，較上年末增長37.01%。
在科技創新上，平安銀行稱，2017年，以科技創新不斷引領智能服務，升級打造“SAT”服務體系，業務運用進一步深入拓展。線上方面，原“口袋銀行”、“信用卡”和“平安橙子”三大APP順利整合成為口袋銀行4.0，整合后的新口袋APP承載了該行零售業務的全產品及服務，搭建起“金融+生活”的一站式綜合金融移動服務平臺。2017年新口袋APP累計用戶4,172萬戶，APP月活客戶數1,482萬戶。
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